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科学管理理论的创始人是弗里·温斯洛·泰勒。
弗雷德里克·温斯洛·泰勒(Frederick Winslow Taylor,1856至1915年),美国著名管理学家,经济学家,被后世称为“科学管理之父”,其代表作为《科学管理原理》。
泰勒一生大部分的时间所关注的,就是如何提高生产效率。这不但要降低成本和增加利润,而且要通过提高劳动生产率增加工人的工资。泰勒对工人在工作中的“磨洋工”问题深有感触。他认为“磨洋工”的主要原因在于工人担心工作干多了,可能会使自己失业,因而他们宁愿少生产而不愿意多干。
泰勒把生产率看作取得较高工资和较高利润的保证。他相信,应用科学方法来代替惯例和经验,可以不必多费人们更多的精力和努力,就能取得较高的生产率。
科学管理理论的主要内容
1、通过科学的观察、记录和分析。
2、挑选和培训一流的工人。所谓一流的工人,是指适合某种工作并且愿意努力工作的工人。
3、要使工人掌握标准化的操作方法,使用标准化的工具、机器和材料,在标准化的工作环境中操作。
4、采用刺激性的工资报酬制度激励工人努力工作。这主要通过制定合理的工作定额,实行差别计件制:完成任务正常报酬,未达到标准低酬,超标准高酬,根据工作表现衡量等基本措施实现。
5、工人和雇主两方面都应当来一次“精神革命”。双方合作,共同致力于提高劳动生产率,把“蛋糕”做大,即使不改变分配的比例也同时有利于双方。劳资双方应变对立为合作,共同为提高劳动生产率而努力。
6、把计划职能和执行职能分开,以科学工作方法取代经验工作方法。
7、实行职能工长制。一个工长负责一方面的职能管理工作,细化生产过程管理。
8、管理控制中实行例外原则。即日常事务授权部下负责,管理人员只对例外事项或重大事项保留处置权。
以上内容参考:百度百科-弗雷德里克·温斯洛·泰勒
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