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西方古典三大管理理论的各自侧重点分析
一、科学管理理论
科学管理理论主要思想
第一,要节约全社会的资源必须:提高劳动生产率( 目标)
第二,劳资双方必须完成“一次完全的思想革命”,即由对立走向合作(思想)
第三,实行科学管理,要进行科学研究,用科学知识代替粗糙的经验法则。(行动)
泰罗在《科学管理原理》一书中明确指出:“资方和工人的紧密、亲切和个人之间的合作,是现代科学或责任管理的精髓。”
科学管理的基本原理(四项任务):
第一,动作研究,科学操作
第二,挑选工人,合理配置
第三,真诚合作,各司其职
第四,科学分工,权责明确
科学管理理论的具体措施:
第一,定额管理
第二,差别计件工资制
第三,挑选第一流工人
第四,工具标准化和操作标准化
第五,计划职能与执行职能分开
第六,例外原则
科学管理理论的启示:
1、提高劳动生产率必须靠科学管理。
2、科学的行动:用科学知识代替粗糙的经验法则。
3、科学的精神(劳动生产率提高2 —3倍,工人工资增加了30% —100%。)
二、一般管理理论(法约尔)
1、管理及其职能
2、管理的十四条原则
3、塑造管理者
管理及其职能:
企业的六种活动:
1 技术活动 2商业活动
3 财务活动 4 安全活动
5 会计活动 6 管理活动
管理的一般原则:
劳动分工:和社会组织的重要性关联;
权力和责任:权力分职能权力和人格权力
纪律:实质是协定;
统一领导;统一指挥;
个人利益服从集体利益;
人员报酬包含物质和精神激励;
平衡好集中和分散;
管理是等级的,但等级需要执行快。
秩序;公平;人员稳定;首创精神;团结
三、社会组织理论(韦伯)
理想的官僚行政组织:
理想:纯粹的意义
官僚行政组织:国家、企业、其他社会组织
社会组织的三要素:
机构目标和日常活动
以一定方式取得的权力
明确规定履行职责和行使权力的方法
韦伯认为,任何组织都必须以某种形式的权力作为基础,韦伯将社会所接受的权力分为三种:法定权力、传统权力和神授权力。它们应该建立在以下基础上:
传统权力( Traditional Authority):传统惯例或世袭得来;
超凡权力(Charisma Authority):来源于别人的崇拜与追随;
法定权力(Legal Authority):理性——法律规定的权力。
办公组织架构完全根据等级制度创建,这就说明每一位管理人员都会受到上级的监督和驾驭。通过谨慎的构筑晋级和划分职务权限,使得整个体系非常协调。整个组织就像一部机器那样运行,每一个官僚单元就像齿轮中的齿牙,相互充分咬合,履行着界定明确的责任。
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科学管理首创于美国,其内容相当丰富,它是以工商业的生产管理和车间管理为起点,理论、原则和操作性技术方法相结合,兼具思想性和实用性的一整套管理学说。科学家泰罗是美国古典管理学家,科学管理理论的主要倡导者,被后人尊称为“科学管理之父”。
泰罗的科学管理理论主要包括以下几方面内容:1.科学管理的中心是提高劳动生产率。2.工时研究与工作定额。3.科学的培训与挑选第一流的工人。4.标准化。5.实行差别计件工资制。6.彻底的“革命精神”。7.计划职能同执行职能分离。8.职能工长制。9.实行例外原则。
泰罗对生产管理的研究可以说已经达到了极致,他的车削工作法试验做了30多年,对操作的每一分钟每一动作都进行了细致的研究。泰罗对作业地科学研究的执着认真态度值得我们每一个管理后人敬佩学习。可以这样说,我国制造业如果认真按照百年前“科学管理之父泰罗”的管理理论实践,我们的整体生产效率会至少提高一倍。
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