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科学管理之父:泰勒
泰勒年表
●1856年,泰勒出生于美国费城杰曼顿一个富有的律师家庭。在接受中学教育后,进入埃克塞特市菲利普斯·埃克塞特专科学校学习。
●1874年,考入哈佛大学法律系,不久,因眼疾辍学。
●1875年,进入费城恩特普里斯水压工厂当模具工和机工学徒。
●1878年,转入费城米德维尔钢铁公司(MidvalesteelWorks)工作。从机械工人做起,历任车间管理员、小组长、工长、技师等职。
●1881年,泰勒开始在米德维尔钢铁厂进行劳动时间和工作方法的研究,为以后创建科学管理奠定了基础。同年,在米德瓦尔开始进行著名的“金属切削试验”。
●1883年,通过业余学习,获得新泽西州霍肯博的史蒂文斯技术学院机械工程学位。
●1884年,担任米德维尔钢铁公司的总工程师。同年结婚。
●1886年,加入美国机械工程师协会(TheAmericanSocietyofMechanicalEngineers)
●1890年,离开米德维尔,到费城一家造纸业投资公司任总经理。
●1893年,辞去投资公司职务,独立从事工厂管理咨询工作。此后,他在多家公司进行科学管理的实验。在斯蒂尔公司,泰勒创立成本会计法。在西蒙德滚轧机公司,泰勒改革了滚珠轴承的检验程序。在伯利恒钢铁公司大股东沃顿(JosephWharton)的鼓动下,以顾问身份进入伯利恒钢铁公司(BethlehemSteelCompany),此后在伯利恒进行了著名的“搬运生铁块试验”和“铁锹试验”。
●1895年,在美国机械工程师协会发表《计件工资制》。
●1898年,与怀特(MunsellWright)共同发明高速钢。
●1901年,离开伯利恒钢铁公司,不再同任何工业公司来往,只从事不收取报酬的管理咨询、写作和演讲工作,推广科学管理。
●1903年,正式出版《工场管理》。同年,在美国机械工程师协会的年会上宣讲《商店管理》(ShopManagement)。
●1906年,正式出版《论金属切削技术》。同年,当选美国机械工程师协会主席,获得宾夕法尼亚大学名誉科学博士学位。
●1909年,发表《制造业者为什么不喜欢大学生》。在伊利诺斯大学演讲《论成功之道》。这年冬天,泰勒受哈佛大学企业管理研究生院院长盖伊(EdwinF.Gay)的邀请,到哈佛讲授科学管理,一直持续到他去世。
●1910年,洲际贸易委员会举行东部铁路公司运费听证会,科学管理开始广为传播。
●1911年,发表《效率的福音》,同年正式出版《科学管理原理》。在陆军军械部部长克罗泽的支持下,泰勒在马萨诸塞的沃特顿兵工厂和伊利诺斯的罗克艾兰兵工厂进行科学管理实验。具体实施科学管理的梅里克在沃特顿兵工厂解雇拒绝配合的工会会员引起罢工,国会众议院组成特别委员会展开调查。1911年10月至1912年2月,美国国会举行关于泰勒制和其他工场管理制度的听证会,泰勒出庭作证。
● 1912年,正式出版《在美国国会听证会上的证词》
1915年,因患肺炎在费城逝世,终年59岁
提出管理学思想的代表人物是谁?
被称为科学管理之父的是弗雷德里克·温斯洛·泰勒。弗雷德里克·温斯洛·泰勒(为美国著名管理学家,经济学家,被后世称为“科学管理之父”,其代表作为《科学管理原理》。
弗雷德里克·温斯洛·泰勒倡导精神革命,劳资双方利益一致。实施科学管理的结果是提高了生产效率,而高效率是雇员和雇主实现共同富裕的基础。因此,泰勒认为只有用科学化。标准化的管理替代传统的经验管理,才是实现最高工作效率的手段。
泰勒其他情况简介。
泰勒认为管理的中心问题是提高劳动生产率。为了改善工作表现,他提出企业要设立一个专门制定定额的部门或机构,这样的机构不但在管理上是必要的,而且在经济上也是合算的。
要制定出有科学依据的工人的“合理日工作量”,就必须通过各种试验和测量,进行劳动动作研究和工作研究。其方法是选择合适且技术熟练的工人;研究这些人在工作中使用的基本操作或动作的精确序列,以及每个人所使用的工具。根据定额完成情况,实行差别计件工资制,使工人的贡献大小与工资高低紧密挂钩。
被称为科学管理之父的是谁?
提出管理学思想的代表人物是泰勒
“科学管理之父”——泰勒,他的代表作为《科学管理原理》:
1)工作定额:通过对时间与动作的研究,制定了科学的操作方法,并据此定出合理、有效的日工作量标准。
2)科学的挑选和培训工人3)标准化:工人掌握标准化的操作方法,使用标准化的工具、机械和材料,并把工作环境加以标准化,从而形成一整套标准化制度。
4)差别计件工资制:制定不同工资率。
5)计划职能与执行职能分离:计划由管理当局负责,执行由工长和工人负责。
6)职能管理原理:管理职能的分工和专业化
7)例外事件原则:没有纳入标准的事件称为例外事件。
对泰勒科学管理理论的评价
(一)科学管理的二重性:阶级性、科学性
(二)贡献:科学管理学派最大的贡献在于创造了以科学调查研究指导管理活动的管理理论,开辟了不依赖传统的经验和直观的判断而运用科学方法进行管理的新纪元。
(三)弊病:
首先,泰勒对工人的看法是错误的,他认为工人是“经济人”,工人工作只是为了挣取工资。
再有,泰勒的科学管理仅重视技术性的因素,忽视了人群社会因素。他的科学管理加快了脑力及体力劳动的分离,加剧了劳资之间的矛盾。同时,使分工越来越细,管理越来越专横,工人感到工作乏味,渐渐成为机械的附属品。
还有,由于泰勒的经历所限,科学管理只解决了个别的、具体的作业效率问题,并未涉及企业全局的经营管理问题。
“现代经营管理之父”——法约尔,亨利·法约尔(HENRI FAYOL,1841~1925),法国人,他的代表作是《工业管理和一般管理》。法约尔把管理的过程划分为五个要素,认为管理就是实行计划、组织、指挥、协调、控制,它们形成了完整的管理过程。他最主要的贡献在于三个方面:从经营职能中独立出管理活动;提出管理活动所需的五大职能和14条管理原则。
(一)贡献:较泰勒的科学管理相比,更具系统性和理论性。
法约尔的一般管理理论是西方古典管理思想的重要代表,后来成为管理过程学派的理论基础(该学派将法约尔尊奉为开山祖师),也是以后各种管理理论和管理实践的重要依据,对管理理论的发展和企业管理的历程均有着深刻的影响。管理之所以能够走进大学讲堂,全赖于法约尔的卓越贡献。一般管理思想的系统性和理论性强,对管理五大职能的分析为管理科学提供了一套科学的理论构架,来源于长期实践经验的管理原则给实际管理人员巨大的帮助,其中某些原则甚至以“公理”的形式为人们接受和使用。因此,继泰勒的科学管理之后,一般管理也被誉为管理史上的第二座丰碑。
(二)弊病:主要不足在于他的管理原则过于僵硬,甚至有时使实际管理工作者无法遵守。
金字塔式的管理组织模式一般是指在法约尔的组织理论基础上建立起来的一种组织结构,具有森严的等级结构和规章制度.在这种理论基础上建立的组织模式会呈现出底端较大,随着等级的上升,人员数量随之下降,呈金字塔状。法约尔认为,不论什么工作,一个下属只能接受唯一的一个上级的命令,并把这一原则当成一条定律。
管理科学理论是在二次大战期间形成和发展起来的,此时人们不仅关注生产效率,更加关注效果。因此决策成了企业的核心职能。
马克斯·韦伯是德国社会学家、经济学家和古典管理理论的代表人物。韦伯对管理理论的贡献主要是提出了理想的行政组织体系(官僚体制或科层制)理论。
官僚体制的要点是:1、劳动分工 工作应当分解成为简单的、例行的和明确定义的任务;2、职权等级 职务和职位应按职权等级来组织,每个下级应接受上级的控制和监督;3、人员的选拔 所有组织成员都是经过培训、教育或通过正式考试取得的资格来选拔的;4、正式的规则和制度 管理者必须遵守组织规则;5、非人格性 规则和控制的实施具有一致性,避免掺杂个人感情;6、职业定向 管理者是职业化的官员而不是他所管理的单位的所有者。他们领取固定工资并追求职业生涯的成就。
被称为科学管理之父的是泰勒。
弗雷德里克·温斯洛·泰勒,也被称为泰罗,美国著名管理学家,经济学家,他的主要代表作为《科学管理原理》,因为他是科学管理理论的主要代表人物,所以被后世称为“科学管理之父”。著作包括《计件工资制》(1895年)、《车间管理》(1903年)、《科学管理原理》(其中包括在国会上的证词, 1912年)。
泰勒在管理学上的贡献和地位
泰勒在管理学上的贡献:在历史上第一次使管理从经验上升为科学,极大地提高了生产率; 讲求效率的优化思想和倡导调查研究的科学方法。
泰勒在管理学上的地位:奠定了在现代管理学学术史上的奠基人地位。 泰勒科学管理谱写了管理论和实践史上新的一页,成为人类管理思想史上的一个里程碑。
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