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泰勒科学管理的基本思想:
1、科学管理的目的和中心在于提高劳动生产率。泰勒说:“培训和发掘企业中每一个工人的才干,使每个人尽他天赋之所能,干出最高档的工作——以最快的速度达到最高的效率。”
2、管理人员要采用科学的方法对工人在生产过程的操作程序进行观察和实验,分析每项工作的动作和时间,除去多余的错误的动作。在这个基础上制定合理的日工作量标准。
3、每个工人能否完成日工作量标准呢,这取决于标准化管理,就是说,从原材料、使用工具、工艺过程、检验方法一直到劳动者,一律标准化。
4、为了造就标准化的工人,必须对工人进行岗位培训,达不到厂方规定标准工人,不能上岗。
5、为了鼓励工人打破定额,建立了岗位标兵制度和实行差别计件工资制。
6、宣扬科学管理是一场伟大的“心理革命”,工人和厂方的管理人员不要相互对立,要“以友好合作和互相帮助来代替对抗和斗争”。
1、实践性
泰勒认为管理实践先于管理理论,是管理理论产生的源泉。作为一个实干家,他重视实践,希望从实际出发来改革企业管理,创建管理理论。他的科学管理思想就是20多年的工厂管理实践经验的结晶。
2、科学性
泰勒把科学引入管理实践,用科学研究和方法代替纯粹的个人经验,把传统管理中的感性上升为理性。管理学就是要发现组织活动中协调规律,利用这些规律,合理地安排业务活动和利用经济资源,最终实现组织的目标。
3、规范性
泰勒认为最佳的管理是一门实在的科学,基础建立在明确规定的纪律、条例和原则上。他的管理实际上是一种规范化、标准化的管理。用培训来教给工人完成任务的技能,用科学研究来制定标准和规章制度并据此规定和下达任务,用奖惩等激励机制来保证任务的完成。
4、协调性
泰勒认为科学管理的常规特征是协调而不是不和。在科学管理的众多要素中,最重要的是劳资双方的密切合作。用和平代替斗争,用全心全意兄弟般的合作代替争吵和冲突,用向同一方向的努力代替背道而驰,用相互信任代替相互猜疑,双方成为朋友而不是对头。
5、效率性
提高生产效率是泰勒科学管理思想的出发点和归宿。科学管理的目的就是要培训和发掘企业中每个工人的才干,使每个工人尽他天赋之所能,干出最高档的工作———以最快的速度达到最高的效率。泰勒认为,生产效率的巨大增长是文明国家与不文明国家的区别,是人类社会巨大进步的标志。
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