网上科普有关“电商人货场：三种角色的共生系统”话题很是火热，小编也是针对电商人货场：三种角色的共生系统寻找了一些与之相关的一些信息进行分析，如果能碰巧解决你现在面临的问题，希望能够帮助到您。

如今，高铁的快速，让人忘却陈年的老旧时光。只有踏上咯哒咯哒的绿皮火车，才能让人回忆起那个缓慢的青葱岁月。时光在流逝，但是这绿皮车厢似乎仍是与世隔绝的旧天地。

凡是做过火车的人，应该不会对火车内售货员售卖各种特色小商品感到陌生。已经不记得坐过多少次火车了，只依稀记得有售卖儿童玩具，牙刷，剃须刀，茶叶，牛肉干等等。这么多年了，电商已经如此发达了，这似乎依旧是个好行当。

最近一次乘坐火车，见到了如此怀旧的情境，也引起了我对电商人货场的思索，可以算是这篇文章的缘起吧。

当然乘客乘车的目的肯定不是来火车上购物的，但是整个过程下来售货员的带货转化确实还是不少的。

自然，这种传统的购物场景有其自身的优缺点。列车上的购物场景，人们可以实物感受，售卖过程每个人都可以参与互动，乘客们一起又共同形成了一个热闹的场景。当然，这种购物是无数据化的，是传统的，售货员无法知道自己的消费者数据模型，而且交易也是一次性的，没有后续的联接。

如果把这个场景进行线上迁移，是不是就是另一种电商直播，只是大家不能触碰的直播。

我们不是孤独的购物者。 购物有时候的乐趣，并不是自己一个人独自购买，而是和大家一起购买。 从线下购物，人们便有这种需求，每个人都会有约上好友购物的经历。

现如今的消费还是买家与卖家钱货交易的草莽时代吗？

笔者认为在商品极大丰富的电商时代， 购物早已不再局限于买家卖家之间的钱货交易，而是内生出了推荐者的角色。 他们与用户之间产生新的互动价值，给予用户更优良的消费体验。如上图所示，正是基于用户-商家-推荐者三种角色之下的所构建的人货场模型， 用户与商家之间形成的是效率场，用户与推荐者之间形成的是体验场。

数据赋能下的人货场

数据是我们这个时代攻城略地的重要法器，没有数据的你会像个舞刀弄枪的杂耍人。数据让人与货不再是不可捉摸的物理实体，而是进化成了活生生的数据实体。

人--那人却在灯火阑珊处

正如火车上的售卖一样，乘务员并不知道他的购买者是什么样的人，购买后也再无联接关系。整个商业过程都是混沌状态。但是数据使得这一切都变得不一样了，数据让我们清晰地知道我们的用户是什么样的人，从而能更高效地将相关商品触达给目标用户。因为有数据，我们可以去分析我们的消费人群，他们有什么画像特征与购买偏好，他们的RFM模型是怎么样的，他们的社交网络购物链是怎么样的，等等。

有了数据，人不再是昏黄灯火下模糊不清的人，而是清晰可辨的人。比如，对于一个电商平台，一个用户的到来辨别他是否是新用户十分重要。新用户没有在平台上投入沉没成本，他对平台或抱有怀疑，或对地址信息资料的填写感到麻烦，让新用户在平台下第一笔单，让其将自己与平台建立绑定关系是其今后能够不断购物的关键。因此，电商平台针对新用户都会采取新用户激励策略，比如新用户大额红包，新用户特价商品甚至新用户免单等激励措施，为得便是能让新用户留下沉没成本，当你将自己的资料信息填写在平台上时，之后的购物行为便能更容易发生。

通过数据的赋能，我们能够更精准地进行目标用户营销，打通人与货的关联，从而提升平台的GMV。

货--淡妆浓抹总相宜

没有人，货便没有价值。货必须跟随人而来。

因为有了消费者数据，我们更清楚生产什么商品。在产品的设计制造中可以有针对性地进行用户数据代入，使得商品生产不会偏离消费者需求的大方向。比如，用户对补水面膜的购买数据及搜索数据远远大于其他关键词，那么在商品生产制造中可以更有针对性地进行“补水”特点的研发；儿童以及年轻人对小猪佩奇的IP比较喜爱，可以针对性地开发相应玩具或零食。通过数据，我们也可以推测市场的需求量在什么档位，可以合理地进行柔性生产，避免导致库存积压，滞销等情况，从而把成本打下去，增加商品的性价比，提高商品的竞争力。

当然，生产了商品后，就该考虑该如何将商品售卖到用户手中，从人货场模型图中，我们可以看到货可以通过两个关键的“场”触达到用户手中。也就是下文要重点讲述的“效率场”与“体验场”。

场--独上高楼，望尽天涯路

这次火车上的购物之旅，对于乘客来说基本都是属于非计划购物。不然的话，大家真的知道需要花茶，那么通过淘宝直接去购物了。电商购物不再仅仅是钱货交易的买卖阶段（效率场），而是跃进到了人与人互动联接下的体验消费（体验场）。随之变化的是，我们的购物消费更加碎片化，不再是“东市买骏马，西市买鞍鞯”，而是在任何好的体验场景下我们都可能进行的 碎片化 消费 。

当然千人千面，精准化推荐也是最近电商在不断加强的方面。它能够大大提高商品与目标用户触达的效率，但是仅仅拥有效率够吗?

我们不防去设想一下这种场景。某一天电商平台，通过相似人群画像及购物记录，把一本管理学的书籍推荐给你，大部分人都会无动于衷的或者没有很强的购买欲望，因为我们不知道我们需要它。同样一本书，你通过豆瓣书单发现他，某个博主对其进行了推荐并写了评语，你开始觉得它应该有价值了，有了购买的冲动。最后，某达人通过短视频或直播进行知识分享，构建一整个故事场景，然后推荐这本书，你开始觉得需要它了并觉得应该去买一本。

这则故事里面发生的两个场便是基于产品价值的效率场与基于互动价值的体验场。

人们购物的场一直在发生着变化，当我们很需要或者知道买什么商品时，我们需要的是 效率场 ，而当我们的所处的是非计划性购物时，我们需要的是体 验场 。

目前电商的基础设施建设已经比较完善，线上人口红利已逐渐消失，商家不再是开个店铺就能卖出货物，用户需要更精细化的运营。商家所面临的问题是同十几年前线下商铺一样的窘境，他们有商品的后端供应链，但是该怎么把东西卖出去，扛个大喇叭，不断播放着促销广告。 商家所擅长解决的是效率场，能解决供应链问题，但是相对于推荐者的角色，他们并不擅长于体验场，而推荐者的角色更擅长于与用户互动。 随着移动网络时代的深入发展，我们每个个体不再是犹抱琵琶半遮面的幕后之人，我们开始变得更愿意分享自己的经验，技能甚至生活点滴。

出走微信QQ，归来抖音快手。我们开始从熟人圈到陌生人圈去展示更独特，更有趣，有价值的自我。 每个人都是闪亮而独特的自我，都是生活的分享者，因为这是一个个人发挥自身价值的时代，也是推荐者崛起的时代。

因此，这便是我所思考的人货场， 一种基于用户-商家-推荐者的共生系统 。这个系统不再仅是商家与买家两种买卖交易的角色，而是新生出用户与推荐者互动体验的社交角色。我有故事，你有酒吗？让我们在互动中相遇。

1）效率场

它的形成是由用户与电商平台（商家）所构成。商家与用户之间的价值是商品价值，因此对于双方来说最重要的是商品交易的效率。在用户与商家之间建立的便是效率场。这其中，主要是解决用户查找的效率，决策的效率，结算的效率以及物流的效率等。

查找的效率

电商平台将商品都聚合在同一个网络空间，极大地提升了用户找商品的效率。我们不用为了买一件衣服跑断腿，跑遍半个城市。商品的查找让我们触手可及，但随着商品数量的爆炸式增长，它又极大地降低了用户找商品的效率。因此，电商平台首先要解决的一件事便是提高用户查找商品的效率。

对于具有明确目标，或者模糊目标的购物需求，或者显著消费场景特征的需求，提供直接的频道/栏目入口，是提升用户查找效率的重要手段。

例如，每个人心中可能都装着一个“一二线的自己”和一个“三四线的自己”，一二线的自己需要物美，三四线的自己需要价廉。那么电商平台怎么能最快让内心是“三四线的自己”快速找到商品呢？拼多多无疑提供了人们找低价商品的效率，因此不论是真正三四线的人还是内心有三四线需求的人，很多人都能在拼多多上快速看到价廉的商品。那么淘宝也有很多低价商品啊，所以淘宝为了提高用户找低价商品的效率，特意设计了便宜好货的tab，以便让“三四线的自己”能够快速去浏览价廉的商品。当然，除此之外，平台会根据我们大的消费场景，会设立专门的频道入口，以提高用户相对应的查找效率。

当然为了更好地提升查找的效率，仅仅满足查找入口的需求肯定是不够的，平台的更大目标是能先想用户之所想，即以 提升预测的效率来提高用户查找的效率。

随着电商技术的发展，平台已不再被动等着用户来搜索查找，而是能提前预测到用户所需，直接把用户需要的商品精准推荐给用户。这一招化被动为主动，是电商平台提升购物效率的有效手段。

例如，平台了解到你平时喜欢吃水产海鲜，刚好大闸蟹上市了，你看到朋友圈晒大闸蟹的美食照片，你便想到电商平台去看看，平台根据你的用户特征，精准地将相关大闸蟹产品推送给你。

精准营销不仅仅在电商领域，我们平时诸多领域都越来越擅长精准推荐。大家身边是否经常听到朋友说，这些平台都有神通，可以知道我想要什么。精准预测可以大大提高购物时的查找效率，相信随着用户数据模型的发展，以后平台会比你更懂你。

决策的效率

找到商品只是迈出购物的第一步，找到了商品用户不一定会去购买。因此此时需要解决的是提高用户决策的效率。当然面对这些问题，聪明的产品经理总能想出各种办法来应对。但所有方法的核心主要围绕着三个要素：信任，时间和让利。

1.信任

信任是人们购物时一直存在的疑虑，即使大家在线下购物，物品可以触摸体验到，仍然会去询问买回去要是货物存在问题或者不合适是不是可以包退包换。况且线上购物和线下购物一个很大不同点便是无法实物体验，如何让用户打消疑虑，便是提高用户决策效率的一个重要点。在电商产品设计可以通过承诺以及他人反馈来获得有效信息，帮助我们决策。比如退换货承诺，他人评价，甚至问答等，帮助用户打消信任的顾虑。

2.时间

最后三天大甩卖，错过就没有了。

类似的广告语，我们在线下已是屡见不鲜。当然线上很多玩法也是类似套路，比如大家最常见的双11活动，它就是一个围绕着时间让用户提高决策效率的典型。双11大促活动设定了明确的时间，即使你在预热时领取了再多的优惠券，如果这一天不花掉，就等于错过了一个亿。这种时间的紧迫感，让很多人从凌晨便开始抢购。时间是提高用户决策的一个有效玩法，类似的还有秒杀，限时，限量（饥饿营销）等。给用户设定一个可预期或不可预期的时间点，如果这时不出手购买而犹豫，可能接下来就买不到这样的商品或者价格了。

3.让利

还有一个重要因素便是让利，当我们把一堆商品加进购物车之时，迟迟无法点击购买按钮，很大因素便是钱包不够鼓，因此电商中各种让利福利满天飞，玩的花样可比线下多了好几倍。红包、优惠券、拼团等等，让利活动，让你迟迟不敢点击购买的小手指大胆放纵做自己。

当然，平台为提升购物效率，不仅仅是解决查找效率，决策效率，还有结算效率，物流效率等。电商发展这么多年，可以说在解决效率场上已取得极大进步。电商的基础设施建设已相当完善，这为用户-推荐者的体验场的出现与发展奠定了坚实的基础，那么现在就是等待推荐者这朵花结出硕果。

2）体验场

从效率场我们可以看出整个电商购物过程是用户在面对一个冷冰冰的机器（商家），他们与我们之间的关系便是赶快交钱与交货。即使在整个购物过程中，有客服，有用户评价甚至问答功能，仍然难以改变我们与商家双方没有温度的角色关系。

就像微信启动页一样，我们似乎都是孤独的人，但是我们又厌恶孤独，同样的道理，很多时候我们并不希望自己成为孤独的购物者。我们希望得到互动，希望拥有热闹的氛围，知道自己不是深海的一叶扁舟。这也正如马斯洛需求层次所描述的一样，我们在满足基本的生理安全需求后，需要更高层次的社会性需求。

想想在没有电商时，线下购物场所，往往会聚集一众阿姨大妈们。

虽然这似乎看起来只是大妈们的热闹活动，其实在网上购物的我们难道不曾拥有一样的心理状态吗？当我们在小红书或者抖音上看到一些商品时，下面会有不少评论参与进来讨论，这个宝贝我也拥有或者会询问哪里能够买到同款，或者购物攻略等等。整个过程，大家不再是孤独的自己。

当我们不再为了交易（购物）而交易的时候，碎片化的互动式消费，提供了更好地体验场。

那么什么是互动的价值？

在用户与推荐者的体验场中，互动可以带给我们获得感、参与感、存在感以及归属感。

获得感是很重要的基础。 作为推荐者，我们可以给用户带来有趣有料的内容，这是用户获得感的一方面，但是当我们给用户带货时，我们必须要考虑商品给用户的获得感，起码在商品质量与价格等基础上不能让用户失去获得感。这也是很多推荐者可能会忽略的一个重要要素。

人是群体性动物，我们可能即享受孤独又逃离孤独。当我们在每次购物的整个生命周期内，我们都希望能获得与他人互动的体验价值。富贵不还乡，如锦衣夜行。大概能道出其中几分滋味。

一个消费者，为什么需要这些互动价值呢？

个体意识的觉醒，我们每个人都是生活的主角。我们愿意去分享我们生活的点滴，和大家一起交流，一起互动。这便是我们的购物超越以往的效率场，走向购物的体验场。我们会在社交娱乐中，完成我们的碎片化消费。

我们可以看下小红书和抖音上的达人或者素人的日常分享。

内容博主把自己使用产品的体验和效果分享出去，用户可以在分享的内容中找到自己的需求点，关键我们还可以去参与整个互动过程。在评论区，我们可以说出自己的体会，自己的行动甚至疑问等等，大家在整个交流互动中，抒发自己的情感。整个过程我们获得了参与感，对于别人的认同我们获得了存在感。即使是“下单了！！买了一瓶施雅阁乳液和一瓶skII大红瓶，期待效果”，简短的一句话，让整个购买过程不再是独自一个人冷冰冰的商品交易，而是我参与到了内容的动态中，我的期待或喜悦得到了表达，随之可能获得别人的点赞认同，购物也变得更有存在感。（弹幕文化的发展，难道不是我们出走孤独，寻找群体性么）

当然，大家应该也注意到了抖音快手短视频中形成的第二文化区--评论区。在评论区内，大家往往会妙趣横生地表现着自己，因为即使他们没有创作优秀短视频的能力，但是他们有双会打出妙趣横生文字的手，从评论区依旧能够参与创作，获得存在感与归属感。

除了在公域的陌生人场景中，我们在私域的熟人场景中，同样能获得互动价值。因为好的推荐者是能给用户带来互动价值的体验场，而不是成为以往微商那样的纯商家（他们只是商家换了一个经营场地，并未转化成推荐者角色）。在整个精细化经营过程，推荐者依旧要能与受众产生互动价值，而不是冷冰冰地不断推送商品链接。

比如，笔者朋友的这个带货群中，朋友只在大家每天空闲时间推荐几款应季的商品，而且商品都是她亲自使用过的，她会把自己的使用体验告诉大家，保证了大家获得商品不存在问题，同时在价格上也不会高于市场价，满足大家的获得感，使大家不会感到吃亏或者被骗，因为获得感是人们购物的基础。在群里，她会找好货推荐给大家，如果群里朋友有什么想吃的，可以提出来，她也会帮忙去找货。当大家收到货，使用时，可以分享自己的体验感受，晒自己收到的货，以带动更多的购买。因此，除了商品推荐外，群也是大家沟通交流之地。

互动让人与人之间充满了更多可能，也让交易有了新价值，而不仅仅是冷冰冰的商品交易。

四． 结语

随着移动网络的发展，我们从个人的孤岛走向了百花盛开的广场，我们重新创造着人与人之间的连接关系，而不是仅仅满足于没有温度的人与货之间的关系。用户-商家-推荐者三种角色的共生系统，也许能更好地满足我们在购物时的效率场与体验场。

经商必读的优秀书籍推荐？

　为你奉上大学期间应看的60本好书，好好看看吧，都很经典！

1.张爱玲：《倾城之恋》

2.马格利特·杜拉斯《情人》

3.考林·麦卡洛《荆棘鸟》

4.村上春树《挪威的森林》

5.渡边淳一：《失乐园》《男人这东西》

6.钱钟书：婚姻的镜子——《围城》

7.劳伦斯：《虹》《爱恋中的女人》《查太莱夫人的情人》

8.泰戈尔：《飞鸟集》《草叶集》

9.塞林格：《麦田里的守望者》

10.米兰·昆德拉《生命中不能承受之轻》《缓慢》

11.西蒙娜·德·波伏娃：《第二性》

12.雪儿·海蒂：《性学报告》

13.德克旭贝里：《小王子》

第一章 假如爱情

14.让我来成全你的幸福——小仲马《茶花女》

15.灵魂的哲学与博——司汤达《红与黑》

16.越过爱情，看见备暧花开——简·奥斯丁《傲慢与偏见》

17.我爱你，与你无关——茨威格《一个陌生女人的来信》

18.这简直像戏一样——威廉·莎士比亚《罗密欧与朱丽叶》

19.爱永远不用说对不起——西格尔《爱情故事》

20.山在那里，你在心碎中微关——岩井俊二《情书》

21.充满暗礁的爱情海洋——加西亚·马尔克斯《霍乱时期的爱情》

22.爱情终究成了一种传说——阿兰·德波顿《爱情笔记》

23.温柔而坚强——夏洛蒂·勃朗特《简·爱》

24.粉色的小爱情——堀川波《我就喜欢你这样的地方》

25.有天堂，但是没有道路——北村《玛卓的爱情》

26.美与爱是独立的——川端康成《雪国》

第二章　生命本真

27.难缁糊涂的爱情与婚姻——列夫·托尔斯泰《安娜·卡列尼娜》

28.战火中成长的美丽与坚强——玛格丽特·米切尔《飘》

29.用哲学来思考——米兰·昆德拉《生命中不能承受之轻》

30.奥德修斯式的传奇——雨果《悲惨世界》

31.二十四小时，路过爱，走过禁区——霍桑《红字》

32.最残酷的爱和最不忍的恨——曹禺《雷雨》

33.值得一生的等待——帕斯捷尔纳克《日瓦戈医生》

34.再翅生命的人——海伦·凯勒《假如给我三天光明》

35.只有渺小的人物，没有渺小的爱情——西奥多·德莱塞《珍妮姑娘》

36.黄叶铺满地，我们已不再年轻——路遥《平凡的世界》

37.生佝寂寞，死的单调——萧红《呼兰河传》

38.爱上你的心——雨果《巴黎圣母院》

39.爱和欲的煎熬——福楼拜《包法利夫人》

40.我的成长与战争共呼吸——安妮·弗兰克《安妮日记》

41.沉重的枷锁——张爱玲《金锁记》

42.在自我面前忏悔吧——列夫·托尔斯泰《复活》

43.片刻的浮华盛世——莫泊桑《项链》

44.战争，让女人走开?——瓦西里耶夫《这里的黎明静悄悄》

45.包容的爱还是彻底的恨——艾米莉·勃朗特《呼啸山庄》

第三章　诗意盎然

46.从“黑暗意识”中苏醒——翟永明《女人》

47.溶解心灵的秘密——舒婷《舒婷诗集》

48.爱，我们曾共同用有——叶芝《当你老了》

49.你最荚的气质足自由——惠特曼《草叶集》

第四章　非常生活

50.此幸福，彼幸福——杨绛《我们仨》

51.成长是日的，爱足过程——张小娴《面包树上的女人》

52.用另一个角度来看婚娴——老舍《离婚》

53.一个女人的城市传奇——王安忆《长恨歌》

54.爱情与食物的辩证关系——徐坤《厨房》

55.勇敢地被启蒙——高尔基《母亲》

56.跳来跳去，你跳得出生活吗——契诃夫《跳来跳去的女人》

57.棘心天天，母氏劬劳——苏雪林《棘心》

58.有时候，钱也是安全感——亦舒《喜宝》

59.一切只是私人生活——陈染《私人生活》

60.让它变成事实吧!——王小波《黄金时代》

职场中的人，应该读什么书籍提升自己？

对于经商的你，具备一定的知识是必要的，如看一本经商的书，可以学到很多技巧。下面是由我给大家带来关于经商必读的优秀书籍，希望对大家有帮助!

经商必读的优秀书籍

1、《追求卓越》

In Search of Excellence

作者：汤姆·彼得斯、罗伯特·沃特曼

豆瓣评分：7.8

内容简介?

它开启了商业管理书籍第一次革命，真正将管理的科学性与艺术性密切地结合起来，成为轰动整个管理世界的经典法则，被誉为美国优秀企业的管理圣经。

2、《基业长青》

Built to Last

作者：吉姆·柯林斯、杰里·波勒斯

豆瓣评分：8.2

内容简介?

《基业长青》对公司永葆卓越的根源提供了宝贵的见解，全书有数百个具体的例子，并提供了实用的策略，能够适用于各个层次的经理人与创业者。

3、《企业再造》

Reengineering the Corporation

作者：哈默

豆瓣评分：8.3

内容简介?

全球十大管理学大师之一的哈默博士在这本书中提出：企业改革应该是彻底的、根本的，特别是应该彻底再造企业的业务流程。他列举了IBM等三家公司的例子，说明只有再造业务流程，才能大幅度提高企业绩效、提高服务质量。

4、《门口的野蛮人》

Barbarians at the Gate

作者：布赖恩·伯勒、约翰·希利亚尔

豆瓣评分：8.2

内容简介?

两位《华尔街日报》的记者凭借人脉和技巧，曝露出那场华尔街金融史上规模空前的收购——1988年KKR公司收购雷诺兹-纳贝斯克集团的来龙去脉，以及华尔街金融操作的风风雨雨。

5、《竞争优势》

petitive Advantage

作者：迈克尔·波特

豆瓣评分：8.7

内容简介?

这是美国哈佛商学院名牌教授迈克尔·波特的著名三部曲之一，是本领域的又一圣经。本书阐述企业在实践中将这些普遍理论付诸实施的问题。本书研究的是一个企业如何才能创造和保持竞争优势。

6、《引爆点：如何引发流行》

The Tipping Point

作者：马尔科姆·格拉德威尔

豆瓣评分：7.8

内容简介?

怪才格拉德威尔以社会上突如其来的流行潮为切入点，从全新角度探索了控制科学和营销模式。本书诠释了种种奇特现象，将彻底颠覆人们对于产品营销和创意传播的传统目光。

7、《跨越鸿沟》

Crossing the Cha ***

作者：杰弗里·摩尔

豆瓣评分：8.4

内容简介?

《跨越鸿沟》所讲是高科技产业生命周期的早期阶段，也就是新兴高科技产品的营销策略，也唯有跨越了鸿沟阶段，才能继续往主流市场迈进，甚至进入龙卷风暴阶段。

未来的企业家阅读的书籍

1、《罗马人的故事》

盐野七生

9.1分703人评价

内容简介

《罗马人的故事》15册套装，完美收官。最值得收藏的罗马史经典。在这平庸年代，人人渴望英雄，日本女作家盐野七生，决然出走日本，远赴罗马，寻找英雄。定居罗马三十多年，十五年写就15册钜著《罗马人的故事》，还原一个义大利半岛的小国成为世界帝国，持续1300年的辉煌历程，再现一个英雄辈出的时代……读懂了罗马，才能读懂过去的欧洲和今天的世界。

罗马人，智力不如希腊人，体力不如高卢人，技术不如埃特鲁利亚人，经济不如迦太基人，但为何却能一一打败对手，建立并维持庞大的罗马帝国?

名家推荐

1、在作者的描述之下，罗马帝国宛如一个强大的跨国企业，《罗马法》就好比这个企业的内部规章。这个企业有自己的核心价值、企业文化、思维惯性、话语系统、人力资源储备，甚至还有自己的保安系统。制度、人才、资源配置等等，都是罗马得以长盛不衰的原因。这也是为什么这部书会被国外一些研究者拿来当作领导者论、组织论、国家论的现成教材。结局意味着过去的历史的终结，也意味着过去管治方式与现实的不匹配，转型则是一个新的开始。——万科集团董事长 王石

2、我一如既往地喜欢读《罗马人的故事》，我觉得第一它没有意识形态性，这个真的很好。按照当时的感觉来写历史很好。第二，它的文笔是故事和评论、评价结合，所有的年代、人物都是经过论证考察，因此不具备虚构性，但是又具备可读性，这个非常好。最重要的一点是，通过古罗马一千多年的历史跟 *** 对比，有很多相似之处，罗马的文化、体制传承下来，文化遗迹也出来。但是中国到现在为止还是一脉相承，连文化的内涵都没怎么改，帝国的结构都没怎么改。——新东方教育集团董事长 俞敏洪

3、盐野七生年轻时就心仪罗马，为此到罗马定居，一住半生，写了很多关于罗马的书，其中最著名的便是这套《罗马人的故事》。 15册书写了15 年，字里行间其中倾注了她对古罗马风物的无限向往，其行文流畅，叙事简洁明快，令人读来手不释卷。 而除此之外，这套书最大的特点在于作者用现代人的眼光去看待古罗马，对国家、公民、宗教、权力等概念进行解读，试图古为今用，寻求一国家之强盛，一种族之崛起的普适性原理。其本人慨然而讲，不掩其非凡志气：“别的研究者是写自己知道的，而我则是写我想知道的。”——财经作家 学者 吴晓波

2、《最重要的事，只有一件》

加里·凯勒

7.1分317人评价

内容简介

每件事都很重要，你可以同时处理多件事，你应该过上有规律的生活，达到工作与生活之间的平衡等等。其实，这些想法只会让我们离成功越来越远。加里?凯勒在超级畅销书《最重要的事，只有一件》中告诉我们：尽量缩小目标，专注于当下那一件最重要的事，就能够获得成功高效的生活。

书虫评价

1、个人管理，这一本书就够了。

2、不懂得目标选择和聚焦的人终将一事无成

3、这是一本工具书，里面的有一些概念还是非常有用的，但是不能像读其他书一样，看过有印象就忘了，对于有用的概念，应该经常拿出来读，最重要的还是要去践行它，尤其对一些具体做法一定要亲身实践，把它变为自己的一种能力，这样才能够真正发挥作用。

经商必看的书籍

1. 《1929 年大崩盘》

The Great Crash 1929，加尔布雷思John Kenneth Galbraith著，1955 年出版。

这是本简明扼要但又富有见地的历史著作，初版以来一直在重印。原因何在?加尔布雷思本人在 1997 年写道: “每次它就要停印时，一场投机性泡沫……又会激起人们对这段历史的兴趣，这是现代经济大起大落的重要案例。”

2. 《非同寻常的大众幻想与群众性癫狂》

Extraordinary Popular Delusions and the Madness of Crowds，查理斯·麦基Charles Mackay著，1841 年出版中译本由中国金融出版社出版。

这本有关 1634 年荷兰郁金香狂热和 1720 年“南海泡沫”事件南海公司成立于 1711 年，主要从事奴隶贸易。该公司的股票曾经在市场上炙手可热，吸引了大批投资者。1720 年 1 月，该股票从 128.5 英镑飙升至 1,000 英镑，引起了空前的投机热潮。但同年 9 月，股市狂跌，该股票跌至 124 英镑，使许多投机者破产─译注等非理性狂热现象的编年史引人入胜，它深刻描绘了人类陷入投机狂热的冲动。

3. 《有趣的钱财》

Funny Money，马克·辛格Mark Singer著，1985 年出版。

纯粹从消遣的角度说，任何其它书的好看程度都比不上辛格讲述的俄克拉荷马州 Penn Square Bank 倒闭的故事。该书是第一批深入揭露丑闻的书籍之一。

下面每本都是我踩过无数坑才看到的好书，是可以让你通过了解问题的本质，从而提高职场逻辑思维和表达能力 的书籍。

之前有朋友来让我推荐一些可以提高逻辑思维能力的书籍。

当时我第一个推荐的是《金字塔原理》，读过的朋友都知道，这本书难啃。朋友补充了一下，说要一些简单好懂的，不然都看不完。

我也觉得很有道理，再去重新找了几本给他。这也是下面这个书单的由来，现在分享给大家5本实用性的逻辑思考指南。

1.《清醒思考的艺术》

书的副标题是你最好让别人去犯的52种思维错误，这是一本集合型的书。因为篇幅有限，所以每个点都不会写的很深，但是读起来非常容易理解。

比如讲从众心理的时候，作者引用了毛姆说的一句话：

适合出差或者通勤路上阅读，或者当做枕头书。

2.《解决问题的三大思考工具》

作者在本书写的三个思维工具其实就是逻辑思考、横向思考，批判性思考，里面还有22个在职场上非常实用的思考框架，比如奥卡姆剃刀，如无必要，勿增实体，又称为简单性原则。

用一句话概括就是，化繁为简，把复杂的东西变简单，因为简单的信息更有利于人们的思考和决策。

一本很实用的思维工具书，可以帮助我们提高分析和解决问题的能力 。

适合初入职场0-3年以及想提升自己思维能力的朋友。

3.《学会提问》

这本和上一本的区别就是，《学会提问》专注于讲批判性思考的内容。

讲一个很简单的例子，现在商品宣传手段越来越多，大部分商家都会用上的一招就是销量第一，销量领先。 但实际上销量多就代表东西好吗 ？不见得。

这就是批判性思考系统中的一个环节，判断理由是否支持结论。更完整的内容，大家可以去书里找一下哈，相信这本书不会让你失望的。

适合 担心被人忽悠的单纯孩子 以及想拥有理性思维的朋友。

4.《思考的技术》

这本书很早之前我就给社群的小伙伴推荐过了。

简单说一下书里介绍的思维方法，有一个重点循环是 现象 本质 方法 执行 。作者大前研一在书里提供了一些 训练思维能力的方法 ，实践才能出真知。

书中我摘录了一句话，分享给大家：

当然这本书还有一个吐槽的点，引用@阳志平老师的话，他有一点自卖自夸的意思，相信你看完也会有同样的感受。

适合想学习如何用逻辑来打动人心以及商业思考方法的朋友。

5.《系统之美》

这本书偏理论，可以说是系统思考入门书中的学术性书籍，可以结合《第五项修炼》来辅助阅读，下次我来专门推荐一次《第五项修炼》。

第五章系统之危与机对我来说启发比较大，大概讲了这么几个内容：政策阻力、公地悲剧、目标侵蚀、竞争升级、富者愈富、转嫁负担、规避规则 、目标错位。

总的来说， 是一本如何应对复杂系统，并且做出理性分析和决策的经典之作 。

适合考虑问题不够全面以及想在这个复杂的世界更好地生活的朋友。

上面这五本有厚书，也有薄书，但是这些书里的方法都是需要反复练习才有效果的。

最后留一个思考题： 钱包破了，修补、换包还是查钱包的问题 ？

等到你看完书了，欢迎来分享你的观点。

今天的书单推荐就到这里了，希望你能喜欢。

作者：潘大帅，一个没有感情的读书机器，帮你推荐最靠谱的书籍和最实用的阅读技巧。

没想钱的事，就图个学习的机会，也谢老师指点之意。

读书，能够开阔人的眼界，而能够从浩瀚的书堆中选择几本好书去读，则可以更有效地提升自己。题主没有给出是哪个领域的职场，那我们就撇开专业和岗位，推荐适合所有职场人士值得一读的5本书。

第一本：《专业主义》

作者：大前研一，全球著名的管理大师之一。在职场上，无论做什么岗位，要想站得住脚，成为公司“不可或缺”的人物，首先自己的专业必须精深。而《专业主义》这本书让我们明白专业和职业的区别，让我们明白如何在自己的专业领域成为真正的专业人士，并对专业人士必备的“先见能力、构思能力、讨论能力和适应矛盾的能力”进行了详细的解释，对我们的专业学习非常有帮助。

第二本：《刻意练习》

作者：安德斯 艾利克森，著名的心理学家。《刻意练习》这本书告诉我们，任何人都可以通过正确的练习方法完成从“新手到大师”蜕变。所谓的天赋，都是一开始具有优势，但时间越久，天赋的优势会越来越弱。只要掌握正确的练习方法（如正确设定练习目标、找一个好导师（教练）），也可以让一个普通人成为大师级的人物。

第三本：《组织行为学》

作者： 斯蒂芬·罗宾斯和蒂莫西．贾奇，管理学教授，组织行为学国际权威。组织行为学对职场上员工的行为和组织之间的关系进行了清晰的描述。这本书可以解开我们职场上的许多谜团，了解个体行为与组织之间的心理逻辑。职场上的每个人都是个体，但又不得不存在于组织之中，所以读一读这本书，对于职场精进颇有益处。

第四本：《金字塔原理》

作者：芭芭拉-明托， 金字塔原理的创始人。我们身在职场，每天都会遇到思考的问题，表达的问题，每天都会解决大大小小的问题，而这本书恰恰可以教会我们如何思考、如何表达、如何解决问题。

第五本：《简单的逻辑学》

作者：麦克伦尼，著名的逻辑学教授。推荐这本书的原因是，逻辑学是任何学科的基础，能够把任何事情做好的基础。人一旦没有逻辑，思维就会混乱，做事也会混乱。逻辑是一切基础的基础，它对我们职场上任何解决一件事情都会有所帮助。记得崔永元曾经在一次演讲中推荐大家学一学逻辑学，是有他的道理的。

想要推荐的书太多了，但这五本书无论是对我们在职场上的专业学习的问题，还是思考问题的逻辑，还是作为个体在组织中的行为，都非常有帮助，而专业学习、在组织中的行为和思维逻辑恰恰是我们在职场上必须学会的。

过去的五年，自己从根本没有阅读习惯的职场小白到如今每年阅读150本以上的书籍（纸质书，电子类另算）的知识工作者，接下来分享给你，我的阅读经验：

1.目的

你读书要提升的方向是什么？

不知道终点在哪里，你一定会迷路的，而且走的很累。

2.框架

先建立你的学习知识架构，比你随意拿起几本书来读，更有意义。

职场人要读的书的确很多，根据自己的行业和专业不一样，你先建立知识结构图。

①行业内著名的TOP10经典书籍

②专业类口碑最佳的TOP5 书本名称

③自我成长类的书籍清单罗列 （去豆瓣等书评网站，对比后选择适合自己的即可）

④个人修养类 （有时候，还是需要读一些“无用”之书）

⑤想保证阅读效果务必进行主题式阅读 （亲测好用）。

3.逻辑

我的读书逻辑是高效能，比方说有阅读时间的限制。

以上是个人的阅读经验之谈，希望能对你有启发，加油！

我们日常在工作中面对的人或事，无外乎都是通过写、说、做三个方面的能力去执行的。因为写说做，都是个人能力的输出端口，而我们个人能力的输入端口就是学习。

成人高效学习的特点也是学以致用，学习的目的也是能够应用到生活中去解决问题。所以我认为职场中的人，需要读一些解决问题并且能够提升个人能力的书籍。

接下来就从写、说、做这三个方面来推荐一些相关的书籍给你。

01 写

个人的文笔、用词等等，这些是需要长期大量的练习。但是想要短期内提高自己的写作能力，可以先从改变写作结构即可快速达到目的。

所以我推荐2本书籍，一本是《金字塔原理》，一本是《结构思考力》。

当你对结构有了准确的把控以后，就可以继续了解写作的技巧方面的书，那我 关于写作技巧的书推荐以下3本书：

《你能写出好故事》

《写作之书》

《完全写作指南》

02 说

《你的团队需要一个会讲故事的人》

《18分钟TED演讲》

《演讲的力量》

关于说的能力，这里想要提一下马云的故事。

马云的口才是我们众所周知的，当年能够说服拥有年薪超500万的蔡崇信跳槽过来领500元的月薪跟着马云一起创业；后来马云去见孙正义的时候，苦等了两个小时，被告知只有6分钟的时间，他又折服了孙正义，获得了2000万美金的融资。

会说能说，关键时刻能决定你的未来走向。

我推荐大家多看一看演讲视频，特别是TED演讲视频。

大家可以从中借鉴并拆解整个内容的结构：它的开头是怎样进行的，结尾是如何进行的，包括中间的内容，他是如何和观众互动的，通过什么样的方式去吸引观众的注意力的等等。

你可以把精彩的视频进行详细的拆解。找到对自己有用的地方，应用在自己的实践和练习当中。

除了以上两个步骤，阅读书籍学习和看视频大量练习之外，你还需要给自己找很多的演讲机会。

当然，训练自己说的能力不只是站在舞台上才算，平时在工作当中，很多的场景你都可以用来练习自己说的能力。

你和领导沟通一件事情，就可以利用一些说的技巧和金字塔结构来理顺自己的观点和内容。

再比如你和你的团队要去开会，那么你也可以遵循一定的演讲结构和逻辑顺序，这样大家在听的时候也会比较清晰，减低彼此的沟通成本。

写和说的底层逻辑其实是一样的，只不过它们的呈现形式不一样。

写是用文字的方式呈现，而说是用声音的方式呈现。但所要表达的结构以及逻辑关系是一是一样的。所以在阅读写和说的相关书籍时，你会发现有些理论和概念是想通的，可以被横向应用。

03 做

想要提高自己的做的能力，就需要有比较强的执行力。在执行力方面，我推荐以下3本书：

《A4纸工作法》

总结：

以上是我根据个人经验，从提升职场个人能力的写、说、做三个方面入手，推荐适合职场人阅读的书籍目录，希望对你能有所帮助！

为了方便你收藏我将推荐书目汇总

《金字塔原理》

《结构思考力》

《你能写出好故事》

《写作之书》

《完全写作指南》

《你的团队需要一个会讲故事的人》

《18分钟TED演讲》

《演讲的力量》

《极简目标管理法》

《微习惯》

《让达成目标成为习惯》

《一生的计划》

《番茄工作法图解》

《A4纸工作法》

老鬼也算是度过上千本书籍的人了，因此这里推荐几本，希望能够对职场新人有所参考。老鬼认为下面几本是精髓中的精髓！

一、严长寿先生的《总裁狮子心》

这本《总裁狮子心》是严长寿先生带有自传色彩的一本书籍。一位没学历、没背景、没资源的、连大学都没有上过的打工仔，在自己职场生涯发展过程的每个阶段、每份工作过程中，他坚持的理念是什么、思维方式是什么样的、如何看待每个阶段遇到的问题、自己是如何行动的.....这本书籍可以算是重要的参考线索。

从打工仔到职业经理人整个成长过程中，严长寿先生针对不同不阶段的分享是有权重的划分的。

打工仔阶段、最基层员工阶段，注重的是个人的学习、成长与发放，注重的是如何才能获得微乎其微的一个个机遇，如何去做才能抓住别人认为不可能的机会。

在遇到很多问题、困境时，在其他人感到不屑、感觉委屈的问题、现象、行为面前，严长寿先生独特的思维方式、看待问题的角度等等，都是给职场新人的重要启示！

在成为职业经理人之后，无论管理还是经营方面，严长寿先生的经营管理理念、服务理念，也是无人能及的。请记住：重、要的是理念！而不是行为本身！因为同一个理念在不同的 历史 时期、时代，说采取的行为可能不同，当时理念是相通的！

这是一本值得职场新人阅读的书籍，特别是非知名院校毕业的普通大学生甚至没有学历背景的职场人应该去研究的书籍。

说明：这不是写给那些每天只知道抱怨、发牢骚、找外因的职场人的！如果抱持着灰色的思想去看这本书，屁用都没有！

二、《李嘉诚传》（陈美华 写的那一本）

首先说明：请一些朋友注意！不要动不动就说李嘉诚之类的商业大佬的经历、思想已经不适合这个时代了！请务必牢记：思想、理念才是最精髓的！不是让你从中学一招半式的生意项目、经验哦！

一个潮汕逃难到香港的小人物，能够成为华人中地位至高无上的传奇人物，他的一生，每个阶段都有他不同于常人的思维方式、行为方式。否则，不可能拥有现在这样的商业帝国！

一个人的成长、发展，绝对不是单单靠天赋的。也不是单单靠所谓运气的。如果自己不努力，运气根本到不了自己头上。很多人知道他的岳父是世界钟表大王庄静安，当时他根本没有依靠过这么大来头的岳父。

十几岁从做小堂倌儿开始的人生之路，对于很多年轻人而言，不单单是“励志”那么简答！而是从中可以梳理出他在每个 历史 阶段之所以能够抓住一次次机遇的缘由、脉络，相信朋友们从中一定能够领悟到职场人进入 社会 后应该如何思考、如何行动！

小堂倌儿、卖铁皮桶走街串巷的小业务员、塑胶花小老板、拼命且孤注一掷的得到天大机遇、世界塑胶危机时的表现、地产.....每一步，他的思维方式、决定，都为之后的发展奠定了基础.......

里面的内容太精彩，自己看去！

三、《活法》（稻盛和夫 先生）

一生塑造了两家世界五百强企业的老先生。退休之后用一年时间让破产边缘的日航重新焕发生机并且盈利的老先生。稻盛和夫的发展，也是可以参考的。

稻盛和夫就是个技术工人出身而已。

看是虚无的“敬天爱人”哲学思想，在他的人生各个阶段是如何落地的、体现在了哪些实实在在的工作、行为当中....这些都可以从书本中找到答案的...

注意：《活法》这本书，只买第一本就够了，不用买整套书哦！不花冤枉钱为好！

当然，稻盛和夫先生做国内有成系列的不同版块的书籍，那就自选好了。《活法》这一个系列，老鬼建议只买单本的那个就好。不用买成套的！

老鬼推荐了三本对职场人思想、职场理念有帮助与巨大参考价值的书籍。因为每个人所在的行业、岗位不同，专业方面的书籍还是不推荐了。

越多分享，越多收获！

推荐《中庸》、《论语》、《庄子》

中庸讲究“致中和”、“合内外之道”；而论语讲究的是“仁”、“礼”；庄子讲究的是“道”。

遵循传统礼仪文化，会收到一定效果。

以上是个人观点，仅供参考。

职场人，要想提升自己，核心要素是提升自己的思维模式。

系统思维有三个要点：

一是顶层设计，就是认为我们学习，工作与生活任何事件都是相互关联的，而不是简单的线性单因果关系。

二是底层建设，就是具体如何操作、如何实施，原则是自己要始终看清楚职业发展变化的过程。

以上两类是职场通用技能提升，各行各业无论做什么，都需要的基本能力。比如写作能力，无论做什么，都需要具备写文章进行沟通。

三是主题阅读，用于职场某一专业领域的能力提升。比如从事心理咨询工作者，就需要阅读心理学专业书籍。

1、顶层设计

顶层设计就是做一件事的总体规划，以路线图形式体现，就像一座高楼大厦的体现的建筑风格和格局。

职场上，就是建立我们自己的职业规划：从事什么行业、是团队集体工作还是个人自助工作、是采用定期固定工资制还是以项目而定的任务工资制。

这些目标因素，决定了我们读书的书单不同。

我目前的顶层设计是通过持续输出优质职场类干货文，建立个人品牌，快速获得粉丝的积累，以小步快走、稳扎稳打把写作与思考的优势基因发挥到极致，形成良性循环。

所以，关于 职场效能 的书籍，我是一定要深入阅读的。例如：

《高维度思考法：职场问题解决篇》（日） 细谷功

《如何成为职场实力派》日本GLOBIS商学院 著

《12个工作的基本》（日） 大久保幸夫

《深度工作》（美）卡尔·纽波特

《职场自我成长》（日）渡边秀禾

《深度案例思考法》（日）井上达彦

《零秒工作》（日）赤羽雄二

还有优化 思维格局 方面的书籍，例如：

《透过结构看世界：洞悉本质的思考艺术》李忠秋 著

《创意天才的思维方法：世界著名创意大师的13种思维工具（修订本）》（美） Robert，Root-Bernstein（罗伯特·鲁特-伯恩斯坦），Michèle，Root-Bernstein（米歇尔·鲁特-伯恩斯坦） 著

《思维力：高效的系统思维》王世民 著

《思想发动机：激活你的思维富矿》（德）Chris，Brügger（克里斯·布吕格），Jiri，Scherer（伊日·舍雷尔）著

《结构化创新：设计思维创造商业价值》（德）Ingrid，Gerstbach（英格丽·葛斯特巴赫）著3《专注力：化繁为简的惊人力量（原书第2版）》（英）于尔根·沃尔夫 著

2、底层建设

底层建设，就像高楼大厦的砖石结构一样，是构成知识大厦的组成部分。 我是按照读书计划，按部就班进行阅读输入、写作输出，并且在电子笔记本里面建立系统性的素材库。这项去年年初就已经开始了，下一步复盘细化、提高知识转化为能力的效率。

具体而言，包括两类：读书方法、笔记方法

读书方法：

《如何阅读一本书》（美）莫提默·J·艾德勒 ， 查尔斯·范多伦

《如何有效阅读一本书》（日）奥野宣之

《高效能阅读》（日）原尻淳一

《实用性阅读指南》（日）大岩俊之

笔记方法：

《记事本圆梦计划》（日）熊谷正寿

《聪明人用方格笔记》、《聪明人用方格笔记进阶图解》（日）高桥政史

《子弹笔记术》（日）杉野干人

《如何有效整理信息》（日）奥野宣之

我相信，经过这样全面系统的阅读分析，每个人今后的职场人之路会打开一个全新的世界。

在职场上能够让自己获得提升的书真的非常非常多，所以如果不限定范围的话，书单可能可以写成百上千本。因此，楠哥建议 大家在读书之前，一定要想清楚自己读书最主要的目的是什么？要从读书这件事情中得到什么？ 总体而言，对于职场来讲，楠哥认为可以从两大方面来判断自己要读哪些书， 一方面是专业技能，另一方面是通用技能，或者很多时候我们也管它们叫硬技能和软技能。

1、对于专业技能/硬技能，要先找到三个与工作最相关的，然后不断打磨精进

对于不同的工作而言，专业技能/硬技能都是不一样的，我们没有办法一概而论。比如医生的硬技能是诊治疾病，他需要看的书主要就是相关疾病的诊治指南、病例报告和能提升临床思维的书；对于HR人员来说，硬技能就是那六大模块的内容等等。但是大家在看书时要注意的是，不可贪多，要找出自己的工作中最“硬”的那两三点，然后通过看书去提升自己的知识储备

2、对于通用技能/软技能而言，去提升最常用的3-5个

通用技能/软技能其实是非常多的，但是对于绝大部分岗位来讲，大家需要的最重要的通用技能/软技能都是相似的，所以要去着重提升最重要的那3-5个。楠哥认为最重要的几个通用技能/软技能包括，演讲能力、沟通能力、换位思考能力、逻辑思维能力和统筹规划能力

3、不论是专业技能还是通用技能，读书只能弥补知识上的欠缺，行动才能让这些能力为你所用

所谓纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。大家一定不要陷入只顾不停地读书，却从来不去实践的误区，每天靠又读了多少书来自嗨。所有的技能，都是靠在实践中不断打磨而变得越来越精进的

附一份小书单：

《演讲的力量》

《好好说话》

《关键对话》

《非暴力沟通》

《高效能人士的七个习惯》

《批判性思维工具》

《反直觉思考》

《思考快与慢》

《卓有成效的管理者》

《干法》

职场是个大江湖，不是能力强就可以平步青云、一帆风顺。这里面的门道有很多。

从学生到职场人

思维转变非常大

推荐一些非常适合职场小白的书籍

学习来源都已经标注好啦

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1 《这就是OKR》约翰·杜尔

听完混沌大学的《OKR》，我就一直在看这本书

你制定一个大目标，写下来3个关键结果

一步步靠近目标，这个过程会激发你很多创新点

工作时完全可以用到！

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2 《提问》杨澜

杨澜太有才华了，采访非常酷

书中讲述了她做向别人提问的方法

场景化提问、假设式提问、转场式提问、阐述式提问等等

提问是一个可习得的技能

能显示你的知识水平

更能让你获得你想知道的答案

学起来

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3 《掌控谈话》克里斯·沃斯

这本书讲的是如何与对方谈判

书里的方法论非常非常多

比如「重复对方的话」

比如「先说不引起重视」

这些方法都特别实用

沟通中想达到你的目的是需要一些技巧的

商业合作、谈涨薪都需要

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4 《人生效率手册》李萌

这个作者很能打，是个狠角色

书=鸡汤+方法论的结合体

如何建立目标、如何高效学习、如何做时间管理等等

因为作者是从0到1成长起来的

这些实操办法都非常接地气

完全可运用到自己的工作生活中

虽然豆瓣评分不高 但是真的很不错

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5 《麦肯锡工作法》大岛祥誉

看了大名鼎鼎的麦肯锡工作法

我才知道解决问题是有套路的

解决问题不是各抒己见

而是找到一个利益平衡点

吃亏的话大家都吃一点

占便宜的话双方也都占一点

彼此彼此吧

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6 《非暴力沟通》马歇尔·卢森堡

这本书太太太经典了

我是看了樊登讲解又过来看书的

这个沟通方式是需要我们刻意练习的

不要做评判，描述事实就好

训练过程艰难，但是可以达到目的

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7 《好好说话》1&2

我发现我看的都是沟通交流的书

因为沟通太太太重要了

《奇葩说》原班人马写的书

场景都很真实很常见

而且话术都是可复制可学习的

门槛很低，适合职场小白学起来

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毕业之后不要放弃学习

你只有不断输入新知识

才能在工作中输出更多有创意有价值的作品

希望这些书籍可以帮助到你

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