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管理科学是一个学派,它是在泰勒管理学派的继续和发展,是近年来在西方管理学界形成的。有时人们把数理学派、决策学派和系统学派统称为管理科学学派。这个学派认为,管理就是制定和运用数学模式与程序的系统,就是用数学符号和公式来表示计划、组织、控制、决策等合乎逻辑的程序,求出最优的答案,以达到企业的目标。所以,所谓管理科学就是制订用于管理决策的数学和统计模式,并把这种模式通过电子计算机应用于管理之中。
科学管理就是科学的管理.
1..经营管理理论学派 主要观点:管理是一种在正式组织中通过别人,并同别人一起去完成工作的过程。对管理的研究采用两部分类的办法。
2.人际关系学派 主要观点:管理是通过别人或同别人一起去完成工作,那么,对管理学的研究就必须围绕人际关系这个核心来进行。
3.群体行为学派 主要观点:以社会学、人类学和社会心理学为基础,着重对人的研究,认为正式组织是一种有着自觉的精心筹划的共同目的的组织。
4.合作社会系统学派 主要观点:组织是有意识地加以协调的两个或两个以上的人的活动或力量的系统。提出协作系统的三个基本要素、效力、效率两分法、权威接受理论、经理人员三项职能。
5.社会技术系统学派 主要观点:组织是由技术系统和社会系统形成的社会技术系统,个人态度和行为会受到人们在其中工作的技术系统很大影响。
6. 系统学派 主要观点:组织是一个有许多子系统形成的系统,而这个系统又是环境大系统中的一个分系统。
7. 数学或管理科学学派 主要观点:只要管理是合乎逻辑的过程,就可以把其过程用数学模型加以描述和表达,也可以用数学的方法对这个数学模型进行优解。
8. 经验或案例学派 主要观点:通过对管理人员在个别情况下成功的和失败的经验教训的研究,使人懂得在将来相应情况下如何运用方法解决管理问题。
9. 权变学派 主要观点:在企业管理中要根据企业所处的内外条件随机应变,没有什么一成不变、普遍适用的“最好的”管理理论和方法。
10决策理论学派 主要观点:管理的本质是决策。用管理人的模式替代传统的经纪人模式。决策的满意化原则。决策是一个过程。程序化、非程序化决策……
11. 管理者工作学派 主要观点:经理扮演10种角色: 人际关系方面的角色①挂名首脑②领导者③联系人(2)信息方面的角色①信息接受者②信息传播者③发言人(3)决策方面的角色①领导者; ②故障排除者③资源分配者 ④谈判者
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