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现代管理阶段的主要派别及其代表人物有哪些?
答:现代管理阶段的主要流派有管理过程学派(孔茨)、系统管理学派(巴 纳德)、
决策理论学派(西蒙)、经验主义学派(德鲁克)、权变理论学派(菲德 6 勒)和管理科学学派(伯法)等。
1.管理过程学派。管理过程学派是在法约尔一般管理理论的基础上发展起来的。代表人有美国的哈罗德·孔茨。该学派的主要观点是:管理是一个过程,即让别人或同别人一起实现既定目标的过程。管理是由一些基本步骤(如:计划、组织、控制等职能)所组成的独特过程。该学派注重把管理理论和管理者的职能和工作过程联系起来,目的在于分析过程,从理论上加以概括,确定出一些管理的基本原理、原则和职能。由于过程是相同的,从而使实现这一过程的原理与原则,具有普遍适用性。2.人类行为学派。代表人物是劳伦斯·阿普莱。主要观点是:既然管理是让别人或同别人一起去把事情办好,因此就必须以人与人之间的关系为中心来研究管理问题。该学派注重心理学,注重个人和人的动因,把人的动因视作一种社会心理现象。这一学派把管理看作是对组织行为的领导和协调,坚持认为抓好对人的管理是是企业成功的关键。?
3.经验主义学派。代表人物是美国的彼得·德鲁克,代表作《有效的管理者》。该学派主张通过分析管理者的实际管理经验或案例来研究管理学问题。他们认为,成功的组织管理者的经验和一些成功的大企业的做法是最值得借鉴的。因此,他们重点分析许多组织管理人员的经验,然后加以概括和总结,找出他们成功经验中具有共性的东西,然后使其系统化、理论化,并据此为管理人员提供在类似情况下采取有效的管理策略和技能,以达到组织的目标。?
4.社会系统学派。代表人物是美国的切斯特·巴纳德,代表作《经理的职能》。他被誉为“现代管理理论之父”。?该学派的主要观点是:?
1.组织的实质──组织是一个系统,是由人的行为构成的、整体的协作系统的一部分和核心。这一协作系统由人的系统、物的系统和社会系统所组成。2.组织要素:作为一个组织,必须具备三个要素:协作的意愿;共同的目标;成员间的信息沟通。经理人员是组织成员协作活动相互联系的中心。他的基本任务是:建立整个组织的信息系统并保持其畅通;保证其成员进行充分协作;确定组织目标。3.权限接受论:(1)权力来源原理:权力来源于生产资料的占有者。(2)权力大小的确定:权力发出后被接受的程度,即不是上级授予,而来自下级接受的程度。4.组织平衡论:?(1)组织对内平衡:组织对个人的诱因要大于或等于个人对组织所作的贡献。(2)组织对外平衡:组织内部效率产生外部效能,它与外部环境间的平衡。?
5.系统管理学派。代表人物是美国的卡斯特和罗森茨韦克。强调应用系统的观点,全面考察与分析研究企业和其他组织的管理活动、管理过程等,以便更好地实现企业的目标。他们认为,组织是由人们建立起来的相互联系并且共同工作着的要素所构成的系统。其中,这些要素可称为子系统。系统的运行效果是通过各个子系统相互作用的效果决定的。组织这个系统中的任何子系统的变化都会影响其他子系统的变化。为了更好地把握组织的运行过程,就要研究这些子系统及它们之间的相互关系,以及它们怎样构成了一个完整的系统。
6.决策理论学派。代表人物有美国的赫伯特·西蒙。主要观点是:管理就是决策,决策贯穿于整个管理过程;把决策分为程序化决策和非程序化决策,二者的解决方法一般不同
"管理理论丛林"中各种管理流派的特点还有分析
管理学的流派及构成 1、管理学的流派 20世纪初诞生的管理学随着理论研究者和实践者的努力,理论与实践均呈现出空前的繁荣,流派叠出,新理论新思想不断产生,人才辈出。哈罗德孔茨曾写过两篇著名的论文《论管理理论的丛林》(1961年)和《再论管理理论的丛林》(1980年),对1980年前的管理学领域内精彩纷呈的理论、主张等作过一个精辟的归纳与分析。他认为到1980年为上,管理学至少已发展有十几个学派,典型的有:古典学派、行为学派、社会系统学派、决策理论学派、系统管理学派、经验主义学派、权变理论学派、管理科学学派、组织行为学派、社会技术系统学派、经理角色学派、经营管理学派等等。 2、各流派研究的内容这些流派尽管各有自己对管理的看法,各有自己的理论主张,但从内容上来看不超出三大内容:即组织、管理方式以及经营。 科学管理原理代表人物泰罗,本质上可以归结为一种管理方式或方法,因为人的科学工作和协作及对人的激励与效率关系的研究实为发展出相应的管理方式方法而已。 古典组织理论法约尔和韦伯的典型的组织研究成果。 行为科学学派代表人物有梅奥(E.Mayo)、马斯洛(A.H.Maslow)、麦格雷戈(D.MeGregor)、卢因(K.Lewin)以及穆顿(J.S.Mouton)等,他们有的研究人际关系,有的研究人的需求与行为关系,也有的探讨人的本性及相应管理的问题,还有的研究正式组织中非正式组织问题以及双因素模式、管理方式方法等。前者可归结为组织的动力学过程,后者可归结为以人为本的管理方法方式的探讨。 社会系统学派代表人物巴纳德(C.I.Barnard),其研究成果不过是从经理人员在组织中的作用角度看组织如何有效运作。 决策理论学派代表人物西蒙(H.A Simon)(1978年诺贝尔经济学奖获得者),认为决策贯彻管理的全过程,管理就是决策,组织就是决策,组织是由作为决策者的个人所组成的系统。然综观其著作,除上述观点为组织方面的外,其余主要是发展了决策的科学方法体系。 权变理论学派、管理科学学派等等研究内容不过是组织及组织内管理的科学方式方法。 经营管理学派是专门研究经营理论及经营中的管理问题。 3、各流派所采用的研究方法从另一个方面来看,20世纪的管理理论学派尽管派别林立,实际上从分析方法来看,每个学派均有那些代表人物习惯的学科分析方法来对管理进行研究。 行为科学学派是用典型的心理学知识、行为分析方法来研究组织、组织中的非正式组织、人际关系; 系统管理学派用系统理论和观点来考察企业组织,分析组织的构造; 经验主义学派代表人物为德鲁克(P.Drucker)、戴尔(E.Dale)等,他们的研究方法是实证的、案例分析性的,对象直接是组织、组织中的管理问题。 管理科学学派数理分析方法 组织行为学派群体心理学分析方法 根据上述分析,狭义的管理学主要由组织研究和管理方法研究两块内容构成;广义一点的管理学则还要加上经营领域的研究,这一领域的研究与经济学相关。这三个方面的演进在过去5O多年中,基本上遵循了下述路径。 3、管理学各流派的演进路径 (l)组织理论研究的演进路径: 古典组织理论(古典理论、20年代)——组织行为学(组织行为、40年代)——组织(社会技术系统60年代)——领导科学(经理角色,7O年代)——组织文化(企业文化80年代)——?(90年代) (2)管理方式方法研究的演进路径:科学管理理论(泰罗20年代)——行为科学(梅奥30年代)——管理科学理论(伯法50年代)——决策理论(西蒙60年代)——生产管理、信息管理方法(7O-80年代)——?(90年代) (3)经营理论研究的演进路径:厂商理论(2O年代)——产业组织(贝恩、40年代)——市场学(科特勒60年代)——消费者理论(70年代)——策略学(战略管理)(波特80年代)——?(90年代) 在上述三个方面的演进路径中,90年代管理学的进展均为空白,这并不说明90年代管理学在上述三个方面无进展,而是难以将90年代管理学的进展分类,进而填入上述三个方面的空白之处。不过仍可以一试, 管理方式研究领域哈默(M.Hammer)和钱比(J.Champy)的《企业再造》; 组织理论研究领域彼得圣吉(P. M.Senge)的《第五项修炼》。 经营管理理论研究领域哈默尔(Gary Hamel)和普拉哈拉德(C.K. Prahalad)的《竞争大未来》、波特(M. E. Porter)的《国家竞争优势》。
第二次世界大战后,特别是上世纪60年代以来,西方企业经营环境发生了重要变化。主要表现:
生产迅速增长,规模扩大;技术进步速度加快;生产社会化城的不断提高;政府干预经济不断加强。形成了一系列不同的理论观点和流派,孔茨称其为“管理理论的丛林”。
一、社会系统学派
创始人:美国巴纳德(Chester I.Barnard)
代表作:《经理人员的职能》
主要观点:
1.组织是一个协作系统。
2.任何组织都包括协作意愿、共同目标、组织成员间的信息沟通三个基本要素。
3.经理人员的职能:通过信息的沟通来协调组织成员的协助活动,以保证组织的正常运转,实现组织的共同目标。
二、决策理论学派
代表人物:美国西蒙(Herbert A.Simon),1978年获诺贝尔经济学奖。
主要观点:
1、管理就是决策。计划、组织、领导、控制等管理职能都需要决策。
2、决策过程。不是一些不同的、间断的瞬间行动。而是由一系列相互联系的工作构成的一个过程。
3、决策的准则:以“令人满意的”这一准则代替传统的“最优”准则。
4、决策可分为程序化和非程序化决策。
三、经验主义学派
代表人物:德鲁克(Peter F. Drucker),戴尔(E.Dale)等。
主要观点:
管理科学应该从企业管理的实际出发,以大企业的管理经验为主要研究对象,将其概括化和理论化,以便向企业管理的实际工作者和研究人员传授。
德鲁克指出,经理有两项别人无法代替的任务:第一是,经理必须创造一个“生产的统一体”。这个统一体的生产力要大于其组成部分的生产力之和。第二是,经理在制定每个决策和采取每个行动时,都必须统筹考虑企业的长远利益和短期利益。
四、权变理论学派
形成于上世纪70年代的西方。核心观点认为企业管理要根据内外条件随机应变,不存在普遍适用,一成不变的,“最好的” 技术或方法。
管理技术与方法同环境之间存在一种函数关系,管理要随环境的变化而变化。
五、管理科学学派
这个学派认为,管理就是制定和运用数学模型的系统,即通过对企业的生产、采购、人事、财务、库存等职能之间相互关系的分析,然后用数学符号和公式来表示计划、组织、控制等合乎逻辑的程序,求出最优解答,以实现企业的目标。也可以称为管理的数量学派或运筹学派。
由于组织及其成员都是“理性的动物”,在组织管理过程中应该充分利用各种数量分析方法和决策技术。
六、管理过程学派
管理过程学派又叫管理职能学派、经营管理学派
古典管理学派和行为科学学派之后历史最久、影响最大的一个管理学派
法约尔是这一学派的开山鼻祖,代表人物是哈罗德·孔茨(Harold Koontz),他认为存在着“管理理论的丛林”,而过程方法能够包含、综合当今的各种管理理论。
主要研究管理职能及其执行过程和原则
五种管理职能形成一个完整的管理过程
七、新组织理论
明茨伯格(Henri Mintzberg)的新组织理论:
1、组织结构协调机制。组织结构的实质是人们在组织内进行劳动分工和协调方式的总和。组织有六种协调机制:
相互调试
直接监督
程序标准化
成果标准化或产出标准化
技术(技能)或知识标准化
规范标准化
2、构成组织的六个基本部分。工作核心层、战略高层、直线中层、技术官僚、支援幕僚、意识形态或文化。
3、组织结构的基本形态。创业型组织(简单结构)、机械型组织、多角化组织(分部式结构)、专业型组织、创新型组织(特别小组)、使命型组织、政治型组织。
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