网上科普有关“彩妆渠道品牌和产品品牌的区别是什么?”话题很是火热,小编也是针对彩妆渠道品牌和产品品牌的区别是什么?寻找了一些与之相关的一些信息进行分析,如果能碰巧解决你现在面临的问题,希望能够帮助到您。
彩妆的市场比较复杂,据专家分析,目前彩妆还处于市场培育期,也就是说,众多的彩妆生产厂家真正的春天还没有到来,但是有些的企业开始走上良性发展的轨道,品牌和渠道日臻成熟,似乎已经看到春天的希望。然而这些依靠护肤品来操作的彩妆品牌却不是这样,迎接他们的山穷水复的问题,却丝毫没有看到柳暗花明的阳关大道,笼罩在他们护肤品上面的那层耀眼的光环掩盖不住其彩妆品牌低迷的市场业绩,良好的渠道,反而变成了彩妆的滑铁卢。令人不解的事接二连三的继续着,看似完全不合情理,却又似乎在遵循着某种规律而发生着,与那些专做彩妆的厂家相比,有着雄厚护肤品背景和良好网络基础的厂家推出彩妆,作为其产品线的一个有效的延伸,占据着莫大的优势。一是其护肤品已经相对成熟,有了一定的市场美誉度;二是借用护肤品打好的品牌基础和其成熟的网络,可以迅速的铺占市场,避开了前期招商的难题;三是企业的人才和队伍经过市场的磨练,具有很强的战斗力,占有很大的推广优势等等。按道理这些企业的彩妆品牌也能很快的发展起来,然而遗憾的是,一大批由护肤品厂家推出来的彩妆品牌不是很快的销声匿迹,就是举步维艰,这样的例子在市场上俯拾即是,与之形成鲜明对比的是这些企业的护肤品做得却是风生水起,取得了骄人的业绩,那么我们不禁要问:到底是这些企业在彩妆的运作方面出现了什么问题?为什么那些彩妆企业没有护肤品企业那样优质而庞大的网络,却反而能做的生机勃勃呢?笔者从几个方面做了思考,力图找出其中的原因。一、渠道方面。现在做的相对成功的护肤品牌大多是走终端的品牌,有严格的区域保护,靠专卖店这个渠道发展起来的,俗称终端品牌。这些公司在推出彩妆之后,当然首当其冲的还是利用其现有的渠道,来进行市场运作,道理很简单,专卖店渠道让他们尝到了甜头,理所当然地就想利用现有的渠道和网络来继续其护肤品方面的辉煌,可这事情往往就是事与愿违,在彩妆方面都差点折戟沉沙。那么彩妆在专卖店渠道方面存在什么问题呢?思虑再三,笔者认为专卖店做彩妆有几个不成熟的地方,从而阻碍了彩妆的发展。1、专业性不够。一般专做彩妆的厂家寻求代理商是优先考虑有彩妆操作经验的,这样做起来相对轻松一些;而护肤护肤品为主的厂家则会优先的把彩妆给到其护肤品的经销商,在他们看来是理所当然的,有合作基础,相对生意也不错,而不会对其有无彩妆操作经验给予特别关注。而经过笔者了解,这些企业的彩妆代理商,绝大多数没有做彩妆的经验和队伍,这就为以后的市场发展留下隐患。很多的护肤品代理商则是见到别人上了彩妆之后,才觉得自己也应该上一个品牌而去做的,而没有主动的去选择彩妆,经营意识淡薄。而在市场上,有些专卖店可能护肤品做得不好,但老板年轻时尚,做得店面很有特色,深受年轻人喜欢,彩妆反而能做得就好。雅美姿公司原先在河南的省级代理商以做护肤品为主,有着很好的网络很强的实力,但苦于没有经验,业绩一直低迷,后来公司重新找了一家专做化妆造型的飞尚公司后,业绩开始直线上升,专业性的优势一下子就显现出来了。不专业本来就已经很被动了,而很多的老板又不去主动的研究彩妆,就很难把彩妆做好,彩妆在他们手里成了摆设。2、重视度不够。多数的专卖店里重点的护肤品品牌都是由专人来负责,这样实行承包责任制,能充分调动起营业人员的销售积极性。而据笔者观察,本来专业性方面要求就高的彩妆品牌,在多数的专卖店却没有专人在负责,而是如老板说的那样谁有空就给照看一下,在老板这样的态度之下,营业人员是不愿意主动去卖彩妆的,因为她们知道彩妆的销售难度比护肤品要大,不仅如此,护肤品的销售比彩妆容易出量,搞得好,一个顾客就可以消费几百元甚至更多,而且往往还不用多费口舌,但作为彩妆的销售来说就复杂多了,往往要做给顾客试妆,选色等等繁琐的工作,磨破嘴皮,才可能卖个几十元,或者一两百元,相对于护肤品的客单量来说要小得多。这就造成了一种恶性循环,越是难卖,就没有人愿意卖,就越卖不好,从而就更难卖。如此下来,彩妆的销售就可想而知。而店里为什么不安排专人负责彩妆销售呢?是因为店老板从心里并不重视彩妆,只是跟风充数,他们会算这样一笔账:彩妆的量很小,让专人负责,前期可能连人员的费用都不够,还会靠店里养活,赔本的事情老板往往不干。所以说,老板不重视,也是彩妆销售不好的一个关键因素。3、客流量不够。专卖店普遍有个特点,就是流动顾客不是很多,不象大的商场超市那样客流大,极个别的店面可能因为位置的关系客流相对会比较好一点,但由于店的定位是化妆品专卖,临店的顾客会专一些,但也把一些潜在的顾客无形中挡在了门外。客流小对于护肤品来说,问题不大,因为护肤品的单客成交量大,使用的周期短,购买的连续性强,一般顾客在三个月之内会再次购买,即便在平时也会零散的补充购买,所以总体的销量不少,另一方面顾客的流量虽小,但质量很高,带来的利润可观,足可以支撑店面的发展。而彩妆则相反,顾客的单客成交量比较小,使用的周期比较长,消费群体比较年轻化,购买的随意性也比较大,这就给彩妆的销售增加了很多的不确定性因素。因此在专卖店里,彩妆的销售额一般不是很大,据笔者统计,国内现在做的比较好的彩妆品牌如雅美姿,在其终端的门店当中,销售额年突破十万的只能占到五分之一,五万以上的只能占到整个专卖店的三成,多数加盟店一年的销售额不过两三万元;而有同样影响力的护肤品牌,一般都能做到十万以上,个别的可以做到上百万。差距就在这里,专卖店目前摆脱客流少的方法只能是多开展各类的促销活动,来增加客流,再去有效的拦截顾客,实现销售的增长。但目前多数的终端店由于促销还做不到位,这也是一个不容忽视的原因。二、市场策略方面。1、厂家经验欠缺,认识不够,不能给予到位的支持。生产厂家由于在护肤品方面取得的成功,往往会产生一种盲目的自信,觉得彩妆的营销也不过如此,会把操作护肤品方面的人员抽调过来,负责彩妆,模式和渠道也进行照搬复制。借用之前护肤品的销售渠道和网络,这样彩妆前期的招商布店方面会非常的顺利,但接下来的销售,却很难有所突破,很多基本都会处于停滞状态,往往一个门店进货之后,一年之内不怎么补货,只是把原先的产品调来调去,最后要么全面退货终止合作,要么翻了脸,老死再不相往来。其中的原因就是终端的门店不会操作,而厂家也缺乏经验,往往没有专业的人才,不能给予相应的经营指导
,使门店自生自灭,结果就可想而知了。其实企业在这种情况之下应该抓好培训教育,打造一种成熟的彩妆盈利模式,并复制给经销商,而现在的这些企业正是躺在自己护肤品的营销经验上睡大觉,没有针对性的做出彩妆的策略来,做不好也就在情理之中了。另外据笔者观察,有很多的公司高层对彩妆的认识也存在误区,认为彩妆也可以象护肤品那样只要投放到市场上就可以赚钱,而忽视了一点,护肤品市场经过了众多厂家多年的市场教育,已经相对成熟,而彩妆市场尚在培育期,可能需要一段长时间的投入而没有相应的市场回报。在这些公司中,还有个别公司的护肤品部门瞧不起彩妆部门,认为彩妆就知道花费大笔的费用而没有回款,是靠别人养活,自上而下歧视彩妆的部门,待遇分配不合理,彩妆的市场难做,而待遇却往往因为没有太大回款而很低,这也造成了彩妆销售人员工作的积极性受到打击,人员流动性大,队伍不稳定,造成彩妆的销售业绩受到影响。2、越俎代庖,累死沙场。作为企业,一类是不能给予市场正确的指导和支持,另外还有一类走到另一种极端,就是过份的指导和支持,比如直接派人到终端去做销售。在彩妆品牌运作的前期阶段,是品牌生死存亡的关键时期,在这一阶段的根本任务就是保证品牌的生存,就是要回款和利润,否则就会出局。在其他方面如代理商和终端的营销等等,只要教给他们方法,做好培训就行了,产品到了代理商的手里再如何去销售,我们企业给予相应的指点,是不必过分份再为细节操心的,代理商有自己的实力,他们进了产品,自然有自己销售的办法和渠道,结合企业的培训,应该是可以做好的,若是还销售不好,就是代理商的问题了,企业可以考虑将其撤换。千万不要因代理商的要求而越俎代庖,自己派人跑到代理商的终端渠道做起销售来了。这样做,看起来是对代理商支持,是负责任,其实后患无穷,原因是:你若做的不好,会打击代理商的信心,他们会说,看看,这个产品不好做,连厂家的人都做不好,我们能做好吗?若是销售做好了,代理商会产生依赖性,一遇到销售上的问题,立马推给厂家,要人要支持,否则就没法做。要知道厂家派人参与销售的费用比较大,直接跑到终端去做的那点销量,往往连基本费用都保不住,长此以往,肯定是难以为继,据笔者统计业内有两家就是这样被拖累致死的。最明智的就是把方法教给代理商,自己做些指导性和培训性的工作。要明白在这种时候更多的不是用自己的力量去帮助代理商运作,而是借助代理商的力量去开拓自己品牌的市场。3、对客户不能做出及时地筛选和调整。由于是借用护肤品的网络,所以有很多的代理商和终端门店在做彩妆方面并没有什么优势和经验,很多的客户在进货之后就处于停滞状态,企业也不考虑对经销商撤换,而要想把品牌做好,就要保证客户的质量,就必须对客户做出筛选,否则销量跟本无从提起。我们某些的企业主却往往因为在护肤品方面一直与某些代理商合作,关系已经非同一般,对于更换代理商就显得非常忌讳,怕引起代理商的不满和不良反应,还可能代理商与公司之间原来就存在着某种朋友或者是裙带的关系,所以即便是代理商做得不好,也不更换代理或终端客户,还会这样安慰自己:做不好毕竟也是有人在做啊,总比市场空着强。另外某些的企业主还存在一种误区,那就是只要与企业合作的客户就一定要负责到底,不遗余力地支持下去,这就是诚信是负责,直到代理商死掉或者主动放弃代理权为止。这种认识是迂腐的,我们的企业是要选择能给企业带来优质渠道和最多利润的代理商,而没有抚养照顾代理商的义务和责任,企业当然要有所选择,不能一味的支持。若是碰到象阿斗式的代理商,你纵使是诸葛亮再生,也不能把他扶持起来,又何必去浪费那个财力和精力呢?利用护肤品的渠道做彩妆,到底行不行的通?在笔者看来,是很难行通的,近闻有家业内的大型护肤品公司也推出了其彩妆产品奔放玫瑰,也会毫无例外的利用其强大的护肤品网络,到底能不能打破这一局面,逃脱这种宿命,让我们拭目以待。
在分销网络的设计上,如何看待产品品牌和公司品牌二者的影响?
化妆品渠道货和正品不一样。化妆品的渠道货和正品在多个方面存在差异:
1、产品质量:渠道货可能没有注册商标、没有批准文号、没有生产许可证,品质参差不齐,可能存在质量不稳定的风险。正品则是由品牌官方指定的销售渠道销售的产品,经过质量检测,品质有保证。
2、包装:渠道货的外包装通常与正品不同,可能是简单的塑料袋包装,或者是模仿正品包装设计的伪造包装。正品包装通常比较精美,字迹清晰、品质感强,更注重品牌形象和细节设计。
3、价格:渠道货的价格通常比正品便宜很多,但要注意的是,过低的价格与正常渠道的价格相差太远,需要警惕可能存在问题。正品的价格相对稳定,符合市场价值,不会出现过于夸张的价格优惠。
4、口感和使用效果:渠道货的口感和使用效果可能与正品不同,甚至可能有害健康。正品则经过了科学的研发和严格的认证,质量可靠,口感和使用效果都是符合标准的。
5、保质期:渠道货往往缺乏生产日期、保质期等信息,难以了解其保质期情况。而正品的保质期等信息都是明确的,遵循国家的规定和标准,保质期更加可靠。
6、售后服务:渠道货的售后服务相对完善,但与官方售后库存在品质检测、维修配件等方面会存在不同,一些渠道商或代理商甚至不提供售后服务。正品的售后服务通常更可靠,品牌会提供完善的售后服务和维修保障。
品牌经营的关系
在分销网络的设计上,产品品牌一般来说,肯定比公司品牌的影响更直接。一个产品品牌所选择的市场定位、产品定位往往直接决定了渠道的终端、结构。或者说决定了其中的主体部分。因为,企业是要利润的,她必须让她的产品与其购买人群吻合。而不是为了自己的形象而抛弃与产品品牌相吻合的渠道。如企业可能觉得在三级市场上销售不是很体面,希望进入一级市场的大商场销售才有面子。但其产品品牌只适合在二、三级市场销售,就决定了其区域市场的主体必须服从产品品牌定位。否则,企业在该品牌上就不能有利润。
但是,当一个公司决定采取单一的产品品牌战略,或者不准备采取一个更高档的产品品牌来补助自己的公司品牌形象时,她往往可能需要直接通过在该产品品牌的渠道上采取一些公关型的渠道作为公司形象的补助。如某化妆品公司,其唯一的产品品牌只适合在二级市场,但为了提升形象,她选择在上海的淮海路上开了一个专卖店,尽管从单点的效益来看,每年她得赔上几十万元,但她对此问题得考虑已不属于产品品牌经营上去考虑了,而是把它看成是对公司品牌形象的补助型公关宣传,这样就是值得了。
关系1:品牌知名度与品牌美誉度
一个品牌要获得高的知名度并不难,过去可以依靠密集的广告轰炸,有了互联网,则可以利用互联网进行炒作,品牌一夜成名的梦想完全可以很快实现。但是知名度并不直接带来消费者对品牌的信赖,也并不会直接带来购买力。就比如三株当年就连农村的老百姓都知道,但是并不见得人们会对其评价高。人们对于品牌的信赖不仅仅是家喻户晓,还需要有正面印象,正面印象就来自于品牌传播是不是专注于品牌美誉度的打造,品牌美誉度包括品牌带来的可感知价值、品牌形象与消费者的亲合度等。知名度与美誉度的关系是高知名度+低美誉度=臭名昭著。
关系2:公众品牌与客户品牌
一个企业的品牌是不是需要打造成公众品牌,需要按照行业的特性以及提供的产品和服务来确定。比如快速消费品的企业,就需要成为公众品牌,因为只有广泛的社会大众都认知才能带来规模化的购买,但是一些特殊领域的品牌,比如B-B领域的品牌,过于塑造公众领域品牌就没有意义,相反,如果过于重视公共传播忽视针对目标客户群的传播,还会造成直接客户群对于品牌的信赖。
而对于企业来说,始终需要牢记的一点就是要打造面向目标客户群体的品牌,这是品牌经营的核心。比如中国移动动感地带的广告的整个传播组合、广告元素、代言人都和年轻人密切相关,这样就能够将品牌真正打造成年轻人的品牌。
关系3:名气与盈利能力
很多品牌,名气很大,但是盈利能力不见得好,品牌地位和品牌实际的实力不相称,比如国产手机品牌在2005年品牌知名度很高,但是却全线亏损,这样的品牌传播是不切实际的传播,说明企业没有处理好品牌的知名度与品牌的盈利能力的关系,如果过于强调名气而忽视品牌的盈利能力,品牌的打造就毫无意义,就好像世界500强排列的前提都是营业额与利润率一样,一个有很大的名气但是盈利能力不如那些不知名企业的品牌,是很难禁得起市场的考验的,中央电视台过去纷纷落马的标王就属于这样的品牌,希望借助社会影响力迅速壮大,实际上品牌的经营能力根本跟不上。
关系4:产品品质与品牌价值
品牌的基本点是要有好的产品,这是诸如宝洁等跨国企业经营的核心理念,产品没有好的品质,却大肆的塑造品牌,就好像在沙漠上盖房子一样,经受不住风吹雨打,北京新兴医院就是这一代表,根本不具备起码的医疗水平但是却借助解小东的形象代言变成了知名品牌,当消费者一旦知道之后就不会再光顾。这两年跨国企业出现的公关危机大部分都是产品品质的问题。注重品牌价值塑造,也不能放松产品品质的提升,这是企业品牌经营永远的真理。
关系5:技术导向与消费者导向
有一些专业领域的品牌,本身带有很强的技术色彩,比如手机、电信产品、数码产品、家电等,于是,一些企业在打造品牌的时候就希望突出产品的核心技术。但是消费者关心的是使用价值,而不是技术构成,因此品牌传播需要从消费者易于理解的角度出发。拥有113年历史的飞利浦公司,毅然在2004年推出新标识并宣布对改变品牌诉求为“sense and simplicity”(汉译直觉和简易),就是消费者导向的品牌转变,寓意科技产品使人充分享受便捷和简单,而不必让消费者忍受科技带来的繁复操作。一个企业不论设计如何精美,技术如何领先,在品牌传播的时候都需要以消费者为导向,将技术的价值转换成消费者价值。
关系6:一成不变与创新活力
一个品牌是一成不变还是需要应需而变,这是很多品牌在经营多年后面临的问题。消费者对于品牌本身有很多的期望,因此品牌如果一成不变,就容易造成品牌老化,就比如中国很多老字号的品牌,经过100多年还是老样子,就很难适应市场的变化。但是品牌要进行创新,也要把握好创新的节奏,一方面可以在原有的品牌元素中加入新的创新元素,给消费者带来新的体验,另外一方面也可以采取更换包装、标识或者广告表达方式来进行,甚至可以考虑品类的创新。可口可乐等国际企业都先后保持了品牌的创新,中国老字号王老吉的“怕上火喝王老吉”以及其红色包装就是创新的典范。创新是品牌保鲜的重要工作,但是企业品牌创新的时候也要注意不能破坏消费者原有信赖和认可的价值元素,比如宝洁的玉兰油的部分产品由黑白相间的包装变成了红色和绿色的时尚包装,就让很多过去忠诚于玉兰油的消费者对新的时尚包装不太认可,怀疑其产品的质量。不变中有变,变中含不变,是品牌创新需要把握的尺度。
关系7:广告轰炸与整合营销
品牌的塑造需要广告的大力推动,但是品牌的打造并不仅仅依靠广告就能成功的。因为广告的投入毕竟是有限的,只有广告、渠道、促销等全方位的品牌传播系统建立起来才能够让品牌真正的走进消费者的心中,就好像很多消费者会在看了广告之后就到终端去购买,但是如果终端还没有上货,消费者就会觉得受到了欺骗。广告轰炸对于品牌来说仅仅完成了空中的工作,但是地面的工作需要实时的跟进,要借助整合传播的力量完成品牌的无缝传播。奥美针对品牌的整合传播,提出了 “360度品牌管家”,其按照目标消费者接触点进行品牌传播的理论就很好的阐释了广告轰炸与整合营销的关系。
关系8:单一元素与混合元素
一个品牌一定要有核心的价值点,价值点过多,就会造成消费者的混淆。但是在品牌的各个产品线上又存在差异性,特别是多品牌经营的时候,这个时候就需要处理好品牌核心的价值主线和各个子品牌之间的价值的关联,避免各个品牌都分散元素,造成品牌资源消耗。中国联通有世界风、新时空、如意通等多个子品牌,但是在传播的品牌价值元素上就不是一种风格,造成消费者认知混乱,比如针对中国移动动感地带推出的UP新势力,在广告传播的时候喊的是“就要你最红”,最后才体现是联通的关联,消费者都以为是某个乐队组合的广告。企业品牌在传播时一定要统一口号,统一视觉传达系统,针对不同的产品可以有不同的内容,但是风格要统一。中国移动在全国任何一个区域的广告形象和颜色都是一致的,这就是品牌元素管理的价值。
关系9:单品牌和多品牌
当企业产品线扩张的时候,究竟是采用单品牌还是多品牌,这一直是品牌管理中的核心问题。在国际企业的经营中,既有宝洁这样的多个品牌并驾齐驱的成功典范,也有索尼、三星这样坚持单品牌的标竿。国内企业也有很多类似的案例,但是在处理单品牌和多品牌关系的时候,要注意如果企业产品线跨越了行业,就要考虑单品牌是否会造成原有消费者的负面联想,比如风靡一时的活力28后来生产了矿泉水,消费者就担心其矿泉水是不是会加入了洗衣粉,这种时候就不如采用多品牌战略。而采取多品牌战略时候,要注意和原有品牌进行区隔,就好像福田汽车生产重卡就起用了“欧曼”品牌,连公司名字都注册成“欧曼”,消费者都认为是来自欧洲的企业,短期就建立了信任,如果采用福田,有些消费者会对其实力产生不信赖感。
关系10:地域品牌与跨文化品牌
每个品牌都是在一定地域产生的,因此品牌在一开始的时候,更多是本地域的强势品牌,然后才逐步扩张为跨区域甚至是国际品牌。企业在跨区域扩张的时候,要注意品牌和当地区域的消费者需求的吻合度,并在某些文化差异较大的市场作一些调整,比如北京、上海、广州三地就是文化差异较强的区域,品牌在面对这三个市场的时候,一定要考虑文化上的跨越。青岛啤酒2005年在北京市场攻城略地,迅速的挤占燕京啤酒的市场份额,就在于青岛啤酒把自己塑造成了一个国际化的品牌,而燕京更多还是一个北京的啤酒品牌,因此青岛啤酒品牌具有强大的文化张力,容易取得北京消费者的认可。联想等企业海外扩张,遇到的同样是跨文化的品牌管理问题,品牌在诞生时就要注意多吸纳其他区域的文化元素,有助于品牌的跨区域经营。
关于“彩妆渠道品牌和产品品牌的区别是什么?”这个话题的介绍,今天小编就给大家分享完了,如果对你有所帮助请保持对本站的关注!
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