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门诊的意思是医生在医院或诊所里给不住院的病人治病。
门诊是医院的重要组成部分,是医院面向患者提供医疗服务的主要窗口。门诊的任务是接待前来医院就诊的病人,为他们提供及时、有效的诊断和治疗服务。
门诊的职责包括接待病人、进行诊断、开具处方、提供治疗建议等。门诊医生需要根据病人的病情和症状,进行详细的问诊、检查和诊断,确定治疗方案和用药方案。同时,门诊医生还需要为病人提供健康教育和咨询服务,指导病人如何预防疾病和保持健康。
门诊的类型有很多种,包括普通门诊、专家门诊、专科门诊等。普通门诊接待一般常见病和多发病患者,专家门诊则由资深医生或专家坐诊,针对较为复杂或疑难的疾病进行诊断和治疗,专科门诊则针对特定疾病或症状进行专门的诊断和治疗。
在门诊工作中,医护人员需要具备高度的责任心和敬业精神,严格遵守医疗规范和操作流程,确保医疗质量和安全。同时,医护人员还需要具备良好的沟通技巧和服务意识,关心病人、尊重病人,为病人提供优质的医疗服务。
门诊工作的特点是繁忙且需要不断应对各种突发情况。门诊医生需要在有限的时间内接待尽可能多的病人,同时还需要保证诊断和治疗的质量。因此,门诊医生需要具备扎实的医学知识和丰富的临床经验,能够快速、准确地做出诊断和治疗决策。
总之,门诊是医院的重要组成部分,为病人提供及时、有效的医疗服务。门诊医生需要具备高度的责任心、敬业精神和专业的医学知识,为病人提供优质的医疗服务。同时,医护人员还需要不断学习和提高自己的专业技能和服务水平,以适应不断变化的医疗市场需求。
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门诊劳动纪律
(1)门诊作息时间与全院相同。上午8点到12点,下午13点到17点(夏季5月1日至9月31日下午工作时间调整为13点30分到17点30分)。
(2)门诊各级人员要严格遵守劳动纪律,不许迟到、早退。
(3)上班时间不许闲谈,不许外出,不许接待客人,不许干私活。
(4)各科门诊必须处理完当天挂号的最后一个病人后通知医务科。中药房、西药房、划价处、收费处在接到医务科下班的通知后才能关闭窗口。
门诊安全工作规定
(1)门诊安全工作本着“谁主管谁负责”的原则。医务科主任总负责门诊的全部安全工作。各班组设一名安全员负责本班组的安全工作。
(2)每个班组下班前要检查水、电、门、窗。
(3)禁止在办公室存放现金和贵重物品。
(4)禁止在公共场所、楼梯、走廊及消防通道堆放杂物、易燃品和废弃物。
(5)禁止使用各种电炉、电加热器、热得快等电器。
(6)保管、保养好消防器械和消防设施,发现问题要及时上报保卫科。
(7)门诊所有人员都要掌握消防知识及学会使用消防器材。
(8)遇到可疑人员要主动盘查。必要时报保卫科。
(9)各级人员均不得违反交通规则。
(10)门诊各班组每月自查一次防火、防盗等安全情况,并向医务科汇报自查结果及存在的问题。医务科每两月或重要节假日前检查一次安全工作。
门诊医师职责
(1)在医务科管理下完成对门诊病人的诊治工作。
(2)认真执行各项规章制度,严格执行各项技术操作常规,杜绝差错事故的发生。
(3)遵守劳动纪律,按时到岗,不脱岗,不串岗。
(4)坚持首诊负责制,遇到疑难病症,要及时请上级医师会诊,不得延误病情,避免漏诊、误诊。
(5)严格执行门诊病历、处方、证明书的书写规定。各种医疗文件(门诊病历、医疗手册、各种处方、各种申请单、证明书)要书写认真、项目齐全、内容准确、文字清楚、重点突出,因病门诊处方书写要求
暂行的门诊处方有麻醉药品(淡红色)、急诊处方(淡**)、儿科处方(淡绿色)、普通处方(白色))五种。不同的处方对药品的种类、剂量和权限有不同的要求,门诊各级医生务必要按规定执行,不得违反。
(1)具有医师资格的本院医师有处方权。处方盖章、签字有效。进修医师、实习医生的处方经本院医师审核并签字后方有效。
(2)处方要用钢笔或圆珠笔书写。要求整齐、规范、清楚。各个自然项目要填全。年龄应按实际岁数填写,不得写“成”,儿科患者应填写公斤体重、年龄精确到月。
(3)要写主要诊断,所开药品的种类要与诊断及病历记载一致。
门诊处方管理规定
(1)门诊处方有效期
处方为开具当天有效。特殊情况下需延长有效期的,有开具处方的医师注明有效期限,但有效期最长不得超过3天。
(2)丢失底方的处理规定
患者若遗失底方,在补底方时必须持病历。严格按病历中记载的药品种类和剂量补方。原则上谁开谁补,但在当事的医生不在时由该科门诊组长或分诊台负责人安排其它医生补方。只能补与其原来的处方相同的底方,如原来是白方的只能补白方,原来是绿方的只能补绿方等。
(3)遗失已交费处方的处理办法
〈1〉凡在我院就诊,并于交费后将处方丢失的患者,应持收据及处方底方到医务科办理挂失手续,经医务科核实。
〈2〉在挂失之前若药品被人领走,一切损失则由处方丢失者承担。挂失三日后处方丢失者可到医务科办理取药手续。
〈3〉办理时请患者本人携带身份证、身份证复印件及收据。若委托他人代办,被委托人除携带上述证件外还需携带本人身份证及身份证复印件。
〈4〉经医务科审核,由患者或委托人持医务科重新开出的处方到划价处划价,然后再到医务科盖章、患者签字、收费处盖章后,方可到药房领药。
〈5〉药房要将此类处方单独保存,以备日后查找。
门诊病历管理规定
门诊病历不仅是患者病情的记载文书,而且是重要的法律文件,因此要求各级医生要认真书写、精心管理。
(1)门诊病历要求:
① 我院门诊病历分门诊病历手册和门诊大病历两种。门诊大病历由我院病案科保存。门诊病历手册由患者本人保存。
② 首页的自然项目要填全,续页上必须填写姓名及病历号。
③ 所有记载及签名均要字迹清楚,清晰可辨;
④ 按时间顺序书写;
⑤ 病历排列顺序为:病程纪录,各项检查单,各项化验单。
⑥ 回报的各种检查单、化验单要粘贴整齐。病历手册中的化验单等由接诊医生粘贴,大病历中的化验单等由病案科负责粘贴。
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