网上科普有关“如何打造一个高效的电商团队”话题很是火热，小编也是针对如何打造一个高效的电商团队寻找了一些与之相关的一些信息进行分析，如果能碰巧解决你现在面临的问题，希望能够帮助到您。

随着电商竞争的愈演愈烈，电商团队对专业性的要求也越来越高，那么随之而来的是人才的竞争，团队的竞争，资本的竞争，供应链的竞争，模式的竞争等等！如果你是一个店主或电商负责人，有三句话你一定要深刻领悟，第一句话是：事情是人做的，人不行，再好的想法都是白费；第二句话，一个人能力再强也不能事事亲为，没有人分担无法发展；第三句话，很多店铺的发展瓶颈都在团队，没有优秀的团队，根本无法突破。那么，如何打造一支优秀的电商团队呢？

一、要有合理的组织构架

首先要有一个团队核心人物，这个人物可以决定你平台运营的水平，这种人基本总监级别。

然后进行部门组织构架，标准配置一般分为4个部门：运营部门、设计部门、客服部门、物流部门。

运营部门：是电商核心的部门，由他们来进行整个项目的运作，达成项目销售指标。主要承担数据分析，策划方案；为实现销售指标，定期策划活动，提升销量；页面优化，提升转化率；分工明确，SEO优化，社区营销，主动营销，活动策划等。

设计部门：主要承担首页设计，好的首页是电商的门面，是实力的体现；宝贝详情，宝贝详情页直接关系转化率；处理，往往在客户业务增值上能创造更多的价值。

客服部门：主要承担售前接待，有一定销售能力和经验；售中维护，客户成交以后，在收到货的期间，会有个空挡期，需要客情维护和跟踪，提升好评量；售后处理，针对客户售后提出的问题，要快速准确处理，耐心专业高效很重要。

物流部门：主要承担对接订单，把后台的订单数据导出，转化到物流单；包装分配，负责打包和分配包裹安装；负责物流公司的接口，需要具备一定的物流成本分析控制能力。

当然，每个电商团队还可以根据实际需要进行组织构架的配置。

二、要有团队的核心理念

在我的理解上，电商团队的核心理念有四个方面：

1.电商团队不适合于传统企业管理模型。比如说上下班打卡等传统的方式不太适合，因为他是脑力劳动者不是体力劳动者。

2、奖金跟提成这种方式也不能随便定。比如说运营他就要发提成的，他是跟全店销售额比例拿提成，但是数据这种岗位不能按提成的，因为刚才说了数据做好了可以是运营，做不好就是个计数的人，数据的计薪方式是底薪+奖金，奖金是灵活的是按表现来发的。

3、团队对自己的能力评估需要数据支撑。我们作为老板要给每一个人无限提升的空间或者比例空间，你完成了就按这个比例来，如果完不成就证明你没有这个能力。

4.不同地区长期战略和短期战略的问题。长期战略就是想长期培养长期合作，短期战略就是可能用一段时间。大城市人才多并且机会多，人才多带来的结果是招人进来有可能就能胜任某一项工作，机会多带来的结果是这人可能随时会离职，所以需要短期战略，从管理心态上讲要从短期转为长期战略。

三、要有激情的团队管理

说到底，传统企业搭建自己的电商团队，最重要的就是要让合适的人做合适的事，发挥各自所长。其次就是处理好团队内部、电商部门与其它各相关部门之间的利益分配问题。重点做好以下五个方面的管理：

1、做好目标管理。目标管理可以培养团队精神。企业要根据自身的实际情况来设定目标，并且上下级之间要充分沟通和评估。当达到预定的期限后，下级首先要进行自我评估，提交书面报告，然后上下级一起考核目标的完成情况，以此决定奖罚。

2、做好定位管理。团队定位和团队目标是紧密联系在一起的，团队目标决定了团队的定位，清晰的战略定位是企业组织设计的蓝图。只有明确了战略定位，企业才能确定其团队组织的规模、产品、服务的范围、组织的结构等。

3、做好团队管理。管理的过程，可以说是不断分权、分责、分利的过程。组织设计中，职责应落实到每一个人身上。在职权管理过程中，领导者要真正地授权给团队。还要加强团队成员的培训，最大限度的发挥团队的功效。

4、做好员工管理。由于每个团队成员的性格特征可能不同。对每个人的工作要有人统筹管理， 这样才能把握整体的工作情况，并且统一管理不可以使团队的工作方向明确化，使之不失平衡。这样大家的工作既明确又有各自的责任，还可以自由发挥。

5、做好工具管理。要学会借助工具或软件进行电商团队的管理，这样可以起到事半功倍的效果。日事清是遵照规划、行动、回顾的工作法则，研发了计划、日程和笔记三大功能。它们通过计划来规划工作中的一切事务，创建任务后每条任务都会自动分解到每个成员的日程中，员工每天只需按照日程中的任务行动，抓好落实就行，使工作变得有序。

四、要有严谨的工作态度

我们是做商务的，客户来我们这里购买产品，一看不到二摸不到实物，所以我们如何能让客户心甘情愿来买我们的产品呢？除了店铺装修、的处理，内容的完善、网店的推广外，其他每个环节都很重要，做电商必须有团队意识、团队的责任，才能做好电商，无论是客服售前售后，还是产品的质量，发货的效率都是影响我们做电商前进的脚步，所以每个人的工作每个环节都是很重要的，不能马虎，如何一个环节出现了问题，都有可能导致交易失败或出现售后问题，所以电商团队中的每个人都要认识到自己的责任，每个人都要记得自己是团队的一份子，要对得起自己的团队，如由于你的马虎而导致交易的失败、客户的流失，就不单单是影响了自己的工作，更多的是影响了整个团队工作，因此要带着责任感去做每一项工作，对自己负责，对自己团队负责。

以上是自己对电商团队管理和建设的一点经验和体会。总的来说，做电商需要的是团队，团队里每个人的工作每个环节都很重要，不容许任何一个环节因为马虎而出现完全可避免的错误。在一个团队，一定要有团队精神，团队责任感。只有团队的每一个成员都带着这态度去工作，才能打造出一个优秀的电商团队。希望以上信息能为您的电子商务之旅创造更多的辉煌！创业要成功，团队是基础。

创业公司从不知道怎么赚钱，到为生存斗争，再到盈亏平衡，然后发展壮大，表面上看是利润的变化，本质却是团队的成长。

当阿里巴巴正值创业阶段时，马云干的最多的事情，就是给团队培训，不停的培训。当我们津津乐道阿里巴巴的资深副总裁、菜鸟网络的董事长时，可曾想到，她们曾经只是一名HR和一名行政兼前台呢。

梳理企业成长路径，我们会发现培养团队是公司成长壮大的唯一途径。

为创业成功提速，就需要团队快速成长

不断的学习，不断地给自己设定更高的目标。当自己达到60分水平时候，就给自己设80分的目标；当团队成员能做到100分时，就设定120分的目标。

只有这样，人员的能力水平才能不断提升，而人的能力提升了，团队和公司才能加速发展。

人员能力、团队动能、公司发展三者环环相扣、相辅相成、缺一不可。

求高人指点。网络推广几招。要精准。不要说发帖，百度知道什么的。要排名靠前。

一、网络品牌推广常见的四个误区：

1、认为品牌推广是资金雄厚时才做的事。在如今的移动互联网环境下，一个企业无论何时都处于直面消费者的状态下，用户足不出户都可以通过第三方或他人评论看到关于你企业的动态评价；同时由于行业竞争的高度饱和，大家都拼命的去在用户面前曝光，以求更快占领用户心智。假如抱着等到“有钱”了再去做品牌推广这种想法，你的企业早已湮灭在当今异常激烈的市场竞争中。

2、企业对自身的品牌价值认识不清。网络推广是把你的产品或服务的亮点，通过专业人士操作去放大给消费者，假如你自己都没搞清楚自己的亮点是什么，那就是越俎代庖主随客便了。目标不明晰，推广的结果与实际需求不符，这种推广只能叫“无脑烧钱”。做品牌推广，需要专业人士来深挖产品特色，而不是王婆卖瓜式的“自嗨”。

3、照搬照抄其他企业的推广方式。推广方式只是一个辅助手段、只是表象，深层出发点是企业自身的产品调性和当前的战略侧重。因此使用什么推广方式，是需要量体裁衣的，照搬照抄不仅达不到自己的真正需求，而且一味照搬，会让消费者产生厌恶的排斥心理。小马识途营销机构自2009年从事网络营销项目以来，一直倡导企业宣传要私人定制，团队配备有相应行业经验的项目经理为企业进行需求分析和评估，制定出切实可行的网络推广方案。

4、短时间内要推广效果。很多企业主认为花了钱就要立马出效果——这不是钟点工，付出立刻就有回报，哪怕是最基本的SEO优化，也需要一个搜索引擎收录的时间过程。一次推广的考察期理论上是1~3个月。很多企业因为这种心理，对网络品牌推广浅尝辄止，造成之前的投资变成了“沉没成本”，同时进入排斥网络推广的恶性循环。

二、重新认识网络品牌推广

必须明确一点：网络品牌推广不是一种结果或者单独的技术，它同“互联网”、“电子商务”“云计算”一样，是多种营销方式和技术手段的整合，比如：分析自身竞争优势、卖点/差异化提炼、建网站、做SEO优化、文案撰写、精准投放、线上线下联动、用户反馈等等。

从企业的角度，网络品牌推广对应着4P理论中的“promotion”，即“促销”。这个词在最近几年被用烂了，事实上它的真正意思是：企业利用各种信息传播手段来刺激消费者的购买欲望。

从用户的角度，网络品牌推广又对应着4C理论中的“communication”，即“沟通”。用户的购买行为只是结果，促成这一结果的原因其实是企业将自身的产品、服务通过更方便易接受的方式，与消费者建立的反复长期沟通。而网络品牌推广先天就很适合去达成这种沟通效果。

所以网络品牌推广只是企业本身营销活动的一环，目的与传统营销本无二致，假如你花钱找了一家网络推广公司，它却只帮你做到了宣传产品或服务，而不能显著的帮你带来客户、提升销售、传播口碑、升级品牌价值，那我们完全可以说：这家推广公司就是在“耍流氓”。

三、如何把钱花在刀刃上？

我们平时在媒体或互联网上看到的那些营销热点，大到百万人传播的病毒式营销、小到一则引人主动转发的微博段子，其实背后都是一个个团队的集体工作成果。一个网络品牌推广团队至少要包含：客户经理、营销策划、文案创意、媒介合作、项目经理这些基本角色，绝大多数公司不愿意也不可能单独花成本去养一个这样的专业团队。

所以企业想要真正做好网络品牌推广，让网络品牌推广成为企业提升效益的利器：寻求专业的推广公司是必不可少的，把这个专业的事情外包给专业的人去做。这样才不至于花了财力人力，结果却不理想，最终导致恶性循环。

四、如何甄别挑选网络品牌推广公司？

其实在建立网络品牌推广外包之前，企业自身应当首先品牌信息平台的建设，像官方网站、官方微博、官方微信等，这是企业对外展示的窗口，也是网络品牌推广的最终落脚点。微博、微信公众号由于其已是用户生活习惯的一部分，所以建议作为标配；网站现在看来虽然显得有些落伍，但它具有正式公开和结构清晰的特点，所以也还是建议企业需要有自己的网站。

在实际操作中，我们发现很多公司会犯一些相同的错误：只认“大公司”、不重视推广公司的文案实力、不知道如何考量推广效果等等。那么下面就重点说说如何甄别挑选网络品牌推广公司，我们总结出五大方面供参考。

1、看公司背景。在网络推广这个行业，虽然都是网络推广，但是各有侧重，有的侧重搜索付费广告或者移动广告（这一类的公司规模相对都较大，且八成以上都是销售人员）；有的公司侧重网络公关，也就是内容营销（这类的公司规模尤其是人数会偏少，但是此类的好公司都会有一个或者若干个具备综合能力的顾问，这也是能把内容营销做好的基础）；的公司是侧重技术的，其实好多以前的建站公司转型开始做网络推广，此类公司的营销策划能力有待检验，而技术开发能力可能高于一般推广公司。

3、看文案水平。传统营销里品牌推广是通过客户经理或类似职能去完成的，而在网络推广中这个重要的角色就是文案。考察一家推广公司的文案实力，首先可以从他们的自媒体或者网站入手。同时很重要的一点：目前的文案也处于严重的同质化阶段，很多公司对同行业内不同的客户拿不出有针对性的文案。

4、看推广案例。查看潜在服务商的成功案例这个十分重要，而且要深入查问，具体看看项目的执行报告和项目档案，以防服务公司拿子虚乌有的案例来糊弄。此外，注意案例的行业特征是否与自己公司的行业相吻合，综合评估下服务商是否有能力服务好自己的公司。

5、看执行团队。一般网络推广公司跟企业前期对接的是客户经理，后期对接的才是执行人员，客户经理沟通能力强但具体业务执行方面了解得少，往往造成客户经理承诺的到执行环节无法兑现的尴尬。小马识途针对行业这个问题独创项目经理负责制，没有纯粹的销售经理或客户经理，而是项目经理代劳，项目经理是一个懂营销、懂管理、懂策划、懂执行、懂媒体、懂企业业务的综合型顾问人才，前期负责跟客户沟通、提案，后期负责给客户把关执行，前期承诺之效果尽可实现，也是因此小马识途损失了不少客户，因为项目经理只能说实话，不能做没有把握的保证，但也是因此小马识途的客户满意度是100%，留下了一批长期稳定的客户，小马识途的团队已经接近他们的自有团队，提供管家式的服务，包括合同外的很多服务，如营销咨询、日常文案审核、网络品牌监测等等。

我这有篇文章是有关网络推广的 你可以看下 希望能对你有帮助

网站运营包含一个目的，两个方向，四个步骤。

一个目地：实现盈利并发展壮大。 网站要生存，公司要生存，不赚钱难道赚吆喝？

两个方向：一是提升公司品牌，二是提高流量

A：提升品牌 （提出公司品牌概念 、建立诚信体系 、获得良好的口碑）

B：提高流量 （多写写专题文章，去各大论坛发发，有人称为写软文、提高用户黏度、经常开展符合网站发展需要，受用户群体欢迎的活动 、增加网站相关性文章，增加搜索和访问机会、其他广告或者合作。）

四个步骤：王通说过一句话，今天引用一下：商务要靠营销，电子商务要靠网络营销。那么网络营销应该如何开展呢？

对网站定位以及赢利模式进行分析 、对网站进行优化和完善 、制定网站运营推广方案 、对网站营销进行管理和修订

就营销及推广方面吧，我所了解的途径主要有：搜索引擎营销、email营销、论坛营销、软文营销、事件营销（就是炒作）、口碑营销。我个人认为，做网站一定要先做好网站运营策划，盈利模式，可拓展的业务等，没有规划，网站发展就会象一盘散沙。

网站推出，很快拥有很高的知名度，进而成为一个品牌。一推出就有很高的知名度是不现实的，但假以一段时间，这也许并不一定很难实现，而且不需要太大的资金投入，别忘记了，咱们作为城市门户网站，也有很多现成的资源，比如：建站系统、广告位等。

其中有好多问题是非常关键的

一、推广前应明确的问题

1、明确网站定位

2、明确网站的目标用户：哪些人（企业）应该是您的网站的访客

3、访客会留什么东西在网站上 ：供求信息、留言、跳蚤市场及其他陆续开设的互动性频道等等。

4、网站想让访客得到什么 ：不同的目标用户想得到的服务或内容不同，我们要分析用户都在那些页面停留，浏览深度有多少等，以便做出正确的策划方案。

5、网站有什么东西会使得访客再次来 ：内容、服务或互动频道或互动活动或供求信息

二、内容服务是网站推广的根基

网站的访问者无外乎第一次访问的人和再次访问的人，我认为，要让人访问该网站，并不会太难，问题是：让这些人再访问该网站。

1、针对第一次来访问

A、针对网民发现新网站最常用的方式——搜索引擎

B、网民发现新网站的第二大方式——网站链接

C、网民发现新网站的第三大方式——朋友介绍

D、利用网吧推荐 ——我们可以利用网站首页上的网吧联盟栏目推荐几个网吧给它们几个广告位，取得网吧支持，让网吧机器上设该网站为首页，利用网吧作为宣传窗口。

2、粘住用户，让用户经常来访问

A、漂亮的界面要有但更重要的还是丰富、独特的内容

漂亮的界面是别人对网站有个好的第一印象的关键，十分重要，而对于门户，内容则是重中之重，站在网民角度去想，有用、鲜活的信息和服务才是根本。 作为商务门户网站，提供更多、更及时、更丰富的本地化内容是突显其特点和定位的关键，所以，本地化内容是重中之重。内容要经常更新、内容要本地化 。 访客希望有互动的内容，他们不想只是看，还想动动手，在网站上加点什么。所以，互动的内容必须先做出个样子，即使是“虚假繁荣”，对访客也会起到引导作用，从而真正繁荣起来，这之后，访客就成为这部分内容的更新者了，内容当然鲜活、丰富、独特。

B、网站速度问题

尽量不要使用动态asp的网站内容页面，因为这样是很占服务器资源的，（每次都要从数据库中读取），有可能的话最好是生成静态页面。

C、网站的操作简易问题

关于操作问题现在被越来越多的网站关注，在英文中有一个组合词：USER－BILITY，被 解释为：用户易操作性，或用户方便使用，或更简单的说法：“第一次来网站的人也可以马上明白如何操作网站，无论做什么都不容易出错，用户得到满足”。我们要把自己放到网民的角度上去观察网站。许多门户网站喜欢让新招进来的员工做的第一个小测试就是，让他们使用该公司的网站，然后提出自己认为有迷惑或不方便使用的细节。比如，“这个按钮看上去不知道是不是可以按的”“看到这个信息希望能够看到更详细的信息，但不知道按哪里？”

改善的方法分二部分说：

1. 微观手法：改善个别的页面。比如增加FAQ页面，权限说明页面，订阅邮件的邮件，放邮件的样例供预览或下载过期网站杂志的链接等。

2. 宏观手法：网民在网站中可以怎样移动，网民在页面之间是通过怎样的途径移动的，通过分析路线提升网站整体的质量；网站中菜单中使用的名称，意思是否明确直观，会不会让人迷惑？因为公司内容通用的名称也许对网民来说是难以理解的。比如，将各网页中的要素和网站各页面的关联图形化，掌握网站整体的构造。某个功能或链接会不会让人迷惑？是否需要增加说明文字或链接？什么地方操作者容易遇到问题而产生不满？不同的使用环境下，产生的不便是否可以有效避免？表单填写处的格式加注文字样列，不要等到提交按钮按下后再显示出错信息提示等等

D、互动有奖活动的组织

持续搞一些“有趣的有奖小调查、小测试”，请企业冠名赞助小奖品（奖品不必贵重，只要对访客有用就行），访客就会常来看结果，还介绍朋友来。比如评出来月最佳博客，或最受欢迎的祝福语等，给这些原创的作者给于奖励，这不失为一个好的推广办法。

三、品牌的形成

品牌的形成不是一蹴而就的，没有一定的基础、不通过一段时间的努力，形成品牌是不可能的，而经过一段时间的预热，网站小有名气以事，这时候可考虑创品牌，同时也具备了创品牌的条件。

A、搞一些网络活动 ， 如：“网页制作”比赛 ，“网络知识”比赛等等

B、参与协办一些活动 ， 其他公司组织的一些活动，可为其建立活动专题网站，参与协办活动，提升品牌形象。 比如植树节，可以让员工带着宣传的旗帜出去参于植树活动，这个节日一般各公司都会有的，特别是学校，我高中时就有，人很多，效果应该是不错的。

关于怎样对网站进行优化和完善 可以先通过统计分析，可以知道什么页面被最多访问，在什么时候访问量多，访问者在网站内部如何移动，在哪个页面投放的广告最有效，什么样的关键字被使用………..通过这些信息分析访问者是否能够顺利地到达希望看到的信息，SEO的效果究竟如何等。将自己设定的期待的访问统计结果与实际的结果进行比较，可以得到自己的网站还有哪些不足，如何改善的提示。

下面把详细把网站统计系统分析项目及作用目的总结如下

1. 网站来路分析：用户怎么来到你的站的？可以针对这个来加强流量的来源渠道，或改善其它的来源渠道。

2. 各页面访问数量：用户对你站哪些内容最感兴趣，就加强你这些内容，甚至可以考虑新增栏目或频道。哪些页面要提高访问量还需要努力。访问者进入网站后，经过什么样的顺序阅读页面，每个页面花了多长时间停留。可以大致分析，什么页面没有魅力，让使用者看了之后就会马上放弃，那我们就可以制定相关页面改进的计划。比如，如果最希望被访问的页面（商品销售页面）的访问量不高，也行是因为该页面的链接不易发现，如果商品介绍页面的访问量并不低，但是实际购买页面或询价页面的访问量很低，说明这些页面的链接或运营做法有问题。

3. 搜索引擎的来源分析：用户的通过哪些搜索引擎过来的，每个来源在总访问量中所占的比例有什么变化？收录的信息记录数有没有变动？如果在大幅减少，是什么原因，要如何对策。

4. 关键字分析：用户是通过哪些或是哪类关键字进来的，所做的SEO工作是否合适，有没有更加合适的关键字需要加强，关键字的结果，也可以很好地找到客户的需求。

5. 入口页面分析：访问者从什么页面进入的网站，那说明这个页面在搜索引擎或相关链接中的链接程度较好，而反过来说，其它页面的表现度差，是否有必要进行相关的关键字强化或广告宣传？

6. 用户的信息：包括浏览习惯，用户访问的时间，用户的地理位置分布，用户的电脑系统信息等。抓住习惯 投其所好；如果你的业务与地域有关系，地理分析就显得很重要。看看哪段时间比较集中，这样就可以有目定性的在某一段时间推出一些东西。比如工薪阶层在午休和晚上，假日比较多，而一些与工作相关的信息，浏览者都是在工作时段查看。

7. 用户的回头率：可以知道哪类用户对你站的认知度高，做为了解客户需求的一个辅助。

8. 机器人访问分析：搜索引擎的机器人什么时候访问的网站，什么时候更新的搜索结果，访问的频率是多少，有没有没有被访问的重要页面，你的更新有没有被机器人关注等。

9. 更深入的邮件分析：对你发行的邮件杂志中的点击进行监控分析。邮件杂志中会加入网站的链接，在链接的尾部加上?ref=mail，可以在统计结果中判别来自邮件的点击。从而了解客户的兴趣。

额外提示：统计分析的数据分析，还必需关注以下两个问题来改善网站的易操作性：

你希望被访问的页面，读者是否到达？

分析统计的结果，容易只看到“哪个页面的访问量最高”“读者用了哪些关键字”；只看首页访问量和整体访问量，忽略分析每个个别的页面访问量。

建议：1.首先设定你希望访问者在网站内通过什么途径到达哪里？然后通过统计结果推测访问者实际的轨迹进行比较，经此作为改善易操作性的依据。

2.设定下希望被访问的页面后，调查这个页面访问者是否到达。经常有人为了更快地让读者到达希望被访问的页面，减少从首页到该页的链接步骤，但是一味地减少链接步骤，可能使网站的整体结构变得复杂难懂。所以返过来，研究如何能够让读者即使步骤很多都可以到达目标页面的方法，反倒是更加重要的。

制作让读者满足的网站“出口”

人们一般都重视网站的来路分析，往往忽略了出口重要性。制作网站应该考虑好让“读者到达这里得到满足后，从这里离开网站”的出口。读者找到了所需要的信息，经过充分比较购买了满意的产品以后离开，还是找不到需要的东西“算了”地离开，效果是完全不同的。让好不容易光临的客人空手离开，是非常浪费的！

根据读者的行动应该设计复数的出口。比如说，如果是一个研讨会的报名网站，如果读者通过报名程序以后离开当然最好，虽然有兴趣但是这次研讨会没时间参加的人，会希望知道今后研讨会的日程。另外，可能还有人虽然不报名，但是希望得到研讨会的资料，这些都可以作为出口。如果只有一个“报名”按钮，就失去了其他的选择机会。

推测读者的需要，制作多种出口之后，通过分析统计结果验证效果。如果研讨会页面的访问量多，而报名者少，其它你设置的出口也一样很少访问者的话，需要考虑是否还需要增加其它的出口，页面的引导性是否强等问题。

对于一些常见的网站运营中发生的问题以及改善

一、内容空洞干瘪缺乏吸引力

有这样的站点，主页是一幅对联，豪迈的标语将屏幕全部铺满。点进其他页面，任你寻遍站点每个角落，依然找不到你需要的产品信息。你看到的只有"好象来自炼钢车间的"豪言壮语。

诊治方案：网站内容要丰富而且有价值，将客户关心的有关产品质量、价格、公司成就、合作伙伴、客户服务、在线帮助等等信息做精细，文字内容组织的要有条理，用词尽量生动有趣。

二、站点缺乏特色

有太多的国内站点似曾相识，主页肯定是"在办公桌前接电话的厂长"照片；第二页肯定是公司外景（公司大门上的大字还要熠熠放光）；然后就是大篇幅文字介绍公司成长历程。这样的站点给人的印象就是看了后悔。

诊治方案：日理万机的厂长真的无须上镜。如果公司规模很大，可以在主页链接一篇简短的签名致辞。将工厂照片换成公司产品详细说明效果会很好。站点要从设计上力求简洁但有特色。

三、站点主题不明

例如：有一家饮料公司，公司的一位决策者酷爱蓝天白云绿草坪这样的创意，所以他明确表示在主页中一定要有蓝天白云绿草坪，站点按照这种思路设计后，宛如藏北草原，没有人知道这里的"玄机"是水果汁。

诊治方案：我们针对决策人喜欢"个体创意"这个特点，引导他产生更加富有表现力的"作品"，后来他同意用颜色很轻的暖色水果做背景，用逼真的动画加以辅助表现。站点发布后，果然有很多人反馈说对这个站点的设计印象深刻。

四、站点更新周期漫长

很多站点建成时很是风光，但是站点完成就不做理会，更新周期甚至以年为单位。有些企业说因为站点后台是数据库，所以不需要维护及完善。经常上网的朋友可能经常会看到本网站上一次更新日期1997年6月。这样的站点肯定不会有固定的访问者。

诊治方案：为了不让访问者失望而去，请定期更新您的站点，最好新辟一个"本站新闻"栏目，使访问者知道新近有哪些新内容登场。对于承付高昂的上网费用的网民们，网站应该提供给他们更好更新的信息。

五、网站管理者反馈迟缓

有这样一家旅游公司，主页制作很有特色，导航台排名也不错，我们认为他们的生意应该不错。结果有一天，网管突然打电话来让公司帮忙检查他们的电子邮件，说邮箱似乎坏了。结果我们发现她的邮箱里有上百封来自世界各地的电子邮件，原来是网管"太忙"，所以只能半个月抽空检查一次邮件。我们不谈网管的态度和时间管理的问题。我们只考虑一下发件人的感受：热情洋溢地写来有关组团旅游的邮件，无人理睬；再试一次，还是无人响应。发件人不会有勇气再发第三封邮件，除非是他气得想投诉或使用邮件炸弹。

诊治方案：在网站建成后，请象检查自己的私人邮件一样频繁地去检查公司的邮件。网管能够处理的有关网站本身的问题要马上解决并反馈；与产品服务有关的来信要马上转给销售或市场部门并及时回信。所有来信的人都可能成为公司的潜在客户，至少他们在关注着网站的动态，他们有资格获得更多地尊重。

产生上述问题的确原因有很多，对症下药的方子也不缺。但是产生这类问题的根本原因是什么呢？我们认为是这些网站的管理者对因特网的运作机制缺乏真切的理解。众所周知，因特网先是信息传播的媒介，后是虚拟市场。由此，通过因特网开展营销活动，首先要靠网站中的确信息内容将来访者吸引住，并使之成为回头客，你"藏"在网站中的广告信息才会持续不断地产生作用。这就象我们读报纸和看电视，为什么我们会每天看报和电视，是因为每天报纸和电视中的信息内容都不一样。当某个报纸或电视拥有了一批固定读者时，这个媒体中的广告才会产生效力。

那么，对于一个企业来说，除了公司简介、产品介绍和联系办法之外，还有那些方面的内容可以加到网站中呢？其实，如果我们站在网上营销的高度来审视这个问题，视野就会宽广的多。这里我们给出几个思路供大家参考。

1、站在行业文化的角度来决定信息内容：

每个企业都有其所属行业，每个行业都有其自身的专业知识和文化信息。如电线电缆，专业性够强的吧。那么，除了电线电缆方面的专业知识，为什么不能将电的产生、电线电缆的发展史中有趣的部分，以及与人们日常生活相关的东西提炼出来呢。现在，安装空调是个热点，但是很多家庭想知道现有的电线的负荷够不够。凡此种种，无一不是可以吸引人的地方。如果你能让站点中的信息内容给人以你是这个行业中绝对的权威，那么人们对你的产品的品牌的信任会达到什么程度呢？同时，你的信息内容丰富了，在作导航台时可以选择的类也多了，你可吸引的潜在受众的面也广了。

2、将网上媒介置于企业整体营销方案中：

每个企业都应该有自己整体的营销方案，在这个方案中，对于不同的媒介，会有不同的诉求。因特网只是其中的一种。根据因特网的特点，自然可以界定出让其完成那一特定营销任务。如一个家电产品企业，利用因特网的交互性强、覆盖面大、信息传播快等特点，重点让其将全球范围内消费者对其家电产品的使用情况和建议，甚至投诉，收集上来的任务。一旦这样的策略确定下来，你自然就知道在主页中应该突出什么，应该怎样去体现。

3、要有个性化特点：

也就是要有个色，与众不同的地方。例如，都是卖空调的网站，我的网站重点是收集消费者反馈信息，用各种可行的方法吸引访问者，将这一点作足、作精、作深。一方面我让大众觉得离他们很近，另一方面我让他们在我的网站中确实有收获。这比仅仅放送公司简介、产品更有魅力，更有成效。

4、定期更新：

传统媒体之所以能让人天天看，就是因为每天都有新的吸引人的东西。网站即使不每天更新，也要想办法、想点子出新的内容。而且要有一定的连续性。也就是说，如果我们做不了报纸或电视，我们做双周刊、季刊总可以吧。这就需要在设计信息内容时，很好地动脑筋，看看什么东西既吸引人，有特色，与专业有关，还能成为连续性的。任何类型的站点都能找到这个点。

5、根据业务需要，制造特殊活动：

结合网站的特点，根据企业营销活动的需要，人为地通过网站策划一些活动，也是作活网站的方法。例如，Intel公司将故宫用三维的形式放在网上，既展示了Intel最新的三维技术，也制造了一个新闻点，借助传统媒体大肆宣传，起到了很好的宣传作用。再有叶氏集团曾想通过网上开展优惠销售活动，虽然最终没有象Intel公司那样做起来，但是不失为一个好点子。

6、多从受众的角度思考：

现代营销理论倡导4C，即Customer(客户),Convenient（便利），Cost（成本），Communication（传播）。我们在设计信息内容时，就要时时设想到能否满足浏览者的需要，安排结构时，要考虑到浏览者是否易于分清主次，等等。

这里提到的一些想法只是从信息内容的角度看经营一个网站要注意的一些地方，一定有不全面的地方。但是，总的原则是：有价值、丰富、有特色、常"变"常新，同时避免极端化

关于“如何打造一个高效的电商团队”这个话题的介绍，今天小编就给大家分享完了，如果对你有所帮助请保持对本站的关注！