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科学管理理论讲述了应用科学方法确定从事一项工作的“最佳方法”。
现代管理科学学派可以说是科学管理思想的必然延伸, 对现代管理理论产生了巨大的影响。
首先采用实验方法确定管理问题, 开创实证式管理研究先河。开创单个或局部工作流程的分析, 为流程过程管理学奠定了基础。率先提出工作标准化的思想, 是标准化管理的创始人。将管理者和被管理者的工作区分开来, 使管理首次被视为一门可独立研究的科学。首次提出管理转变必须考虑人性。
局限性:
科学管理理论的一个基本的假设就是,人是经济人。这种人性假设是片面的,因为人的动机是多方面的,既有经济动机,也有许多社会和心理方面的动机。科学管理理论的诸项原则在实际推行过程中,并没有得到很好的贯彻。在通过工时研究和动作研究来确定作业标准和定额以及工资时,如果没有工会的参与,很难建立起真正协调的劳资关系。
(1)科学管理的根本目的是谋求最高工作效率.最高的工
作效率是工厂主和工人共同达到富裕的基础,提高劳动生产率是
泰罗创立科学管理理论的基本出发点,是泰罗确定科学管理的原
垩、方法的基础.
(2)达到最高工作效率的重要手段,是用科学的管理方法
弋替旧的经验管理.泰罗认为管理是?门科学,在管理实践中。
建立各种明确的规定、条例、标准。使一切科学化、制度化,是
混高管理效能的关键。
(3)实施科学管理的核心间题。是要求管理人员和工人双
疗在精神上和思想上来一个彻底变革。要求工厂的工人树立对工
怍、对同伙、对扇主负责任的观念:同时.也要求管理人员一
一领工、监工、企业主、董事会改变对同事、对工人以及对一
切日常间题的态度,增强责任观念.
简述泰勒的科学管理理论的主要内容并其对管理实践的启示,要答案
一、科学管理内容泰勒于1856年出生在美国费城一个富裕的家庭里,19岁时因故停学进入一家小机械厂当徒工。22岁时进入费城米德维尔钢铁公司,开始当技工,后来迅速提升为工长、总技师。28岁时任钢铁公司的总工程师。1890年泰勒离开这家公司,从事顾问工作。1898 年进入伯利恒钢铁公司继续从事管理方面的研究,后来他取得发明高速工具钢的利。1901年以后,他用大部分时间从事写作、讲演,宣传他的一套企业管理理论,即“科学管理----泰勒制”。代表作为《科学管理原理》泰勒的科学管理的内容概括起来主要有5条:工作定额原理、能力与工作相适应原理、标准化原理、差别计件付酬制、计划和执行相分原理。1、泰勒认为,为了发掘工人们劳动生产率的潜力,首先应该进行时间和动作的研究。所谓时间研究,就是研究人们在工作期间各种活动的时间构成,它包括工作日写实与测时。所谓动作研究,是研究工人干活时动作的合理性,即研究工人在干活时,其身体各部位的动作,经过比较、分析之后,去掉多余的动作,改善必要的动作,从而减少人的疲劳,提高劳动生产率。所谓能力与工作相适应原理,即主张一改工人挑选工作的传统,而坚持以工作挑选工人,每一个岗位都挑选第一流的工人,以确保较高的工作效率!标准化原理是指工人在工作时要采用标准的操作方法,而且工人所使用的工具、机器、材料和所在工作现场环境等等都应该标准化,以利于提高劳动生产率!2、泰勒认为,工人磨洋工的重要原因之一是付酬制度不合理,计时工资不能体现按劳付酬,干多干少在时间上无法确切的体现出来;他认为,要在科学地制定劳动定额的前提下,采用差别计件工资制来鼓励工人完成或超额完成定额!3、泰勒认为应该用科学的工作方法取代经验工作方法;应该把计划和执行分离开来。计划由管理当局负责,执行由工长负责,这里的计划包括三方面的内容:(1)时间和动作研究(2)制定劳动定额和标准的操作方法,并选用标准工具(3)比较标准和执行的实际情况,并进行控制二、泰勒科学管理的二重性列宁认为:“泰勒制——也同资本主义其他一切进步的东西一样,有两个方面,一方面是资产阶级剥削的最巧妙的残酷手段,另一方面是一系列丰富的科学成就,即按科学来分析人在劳动中的机械动作,省去多余的笨拙的动作,制定最精确的工作方法,实行最完善的计算和监督制度等等”三、泰勒科学管理的贡献1、泰勒在历史上第一次使管理从经验上升为科学2、讲求效率的优化思想和调查研究的科学方法四、泰勒科学管理的局限性1、泰勒对工人的看法是错误的。他认为工人的主要动机是经济的,工人最关心的是提高自己的金钱收入,即坚持“经济人”假设。2、泰勒的科学管理仅重视技术因素,不重视人群社会的因素。
科学管理理论的内容:
工作定额原理、能力与工作相适应原理、标准化原理、差别计件付酬制、计划和执行相分原理。
管理实践的启示:
1、为了发掘工人们劳动生产率的潜力,首先应该进行时间和动作的研究。
2、工人磨洋工的重要原因之一是付酬制度不合理,计时工资不能体现按劳付酬,干多干少在时间上无法确切的体现出来。
3、应该用科学的工作方法取代经验工作方法;应该把计划和执行分离开来。
泰勒科学管理的意义:
1、泰勒在历史上第一次使管理从经验上升为科学。
2、讲求效率的优化思想和调查研究的科学方法。
弗雷德里克·温斯洛·泰勒
Frederick Winslow Taylor,1856—1915,美国著名管理学家,经济学家,被后世称为“科学管理之父”,其代表作为《科学管理原理》。
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